画面が真っ暗

質問

再起動中に画面が真っ暗になりそのまま動かなくなってしまった。電源を4秒以上押して何も変わらない。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.3

Fujitsu_FMV_QA

こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます。

再起動後、画面が真っ暗になり起動ができないとのことで、ご不便をおかけしております。

121CCagentさんがご回答いただいていると通り、電源ボタンを４秒以上押しても電源が切れない場合はノートパソコンの場合はバッテリーの取り外し、バッテリーが取り外すことができない機種の場合はACアダプターを外したのち、背面の強制終了スイッチを押して電源を切りACアダプターを接続後電源を入れて改善があるか確認をお願いします。

デスクトップパソコンの場合は電源ケーブルを外し放電を実施したのち起動ができるか確認をお願いします。

尚強制終了になるため保存していないデータ、一部データに影響が出る可能性があります。
場合によっては初期化の操作が必要になることが考えられます。

改善しない場合は、改めて対処方法をお調べします。
お手数をおかけいたしますが、以下の内容をお知らせください。

＜お知らせいただく事項＞

　・パソコンの型名
　・現在のOS

回答No.2

121CCagent

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。

電源ボタンを4秒以上長押して電源が入らないか？それとも電源が切れないのか？どちらでしょう？
書かれている内容からは電源が入らない？？って感じはしますが。
その場合はACアダプタを外してバッテリパック式ならバッテリも外して再度取り付け直して電源を入れてみるぐらいです。

恐らく故障の可能性が高いです。
https://azby.fmworld.net/support/repair/info/?supfrom=repair_top
ただ古いPCだと既に修理が出来ない場合もあります。

回答No.1

xf86conf

ディスプレイの電源が入っているか？
ヴィデオ信号は来ているか？
この辺を調べる。