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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:画面が真っ暗に消える。)

富士通FMVのESPRIMO WF-X/E2で画面が真っ暗に消える現象の解決方法は?

このQ&Aのポイント
  • 富士通FMVのESPRIMO WF-X/E2を購入したが、インターネット閲覧中に画面が消える現象が発生する。
  • 画面が真っ暗になった後、数秒後に復帰するが、問題の解決方法を知りたい。
  • 問題解決のための具体的な対処法や設定の変更方法、対象となるモデルバリエーションなどを教えてほしい。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
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回答No.1

https://www.fmworld.net/fmv/fh/2006/spec/?wfxe2_notv4k=1&0=1 このあたりのPCでしょうか。 https://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvlistm?modelName=FMVFXE2B&kanzen=1 ダメだとは思いますが インテル(R) ディスプレイドライバー 64ビット版 https://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvdownload?mode=0&driverNumber=E1030172 グラフィックドライバの更新をしてみるとかでしょうか。 あとは可能ならリカバリをしてみるぐらいでしょうか。普通は書かれているような事は起こらないとは思います。 グラフィックドライバ・ディスプレイドライバがおかしいか?ディスプレイそのものがおかしいって可能性は考えられます。

その他の回答 (2)

  • TZ91
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回答No.3

購入後からの症状でしょうか? HDMI端子(出力)があるので、出来ればですがテレビや外部ディスプレイに繋いで表示がパソコンと同じ状態になるかを確認していただけますか? また、ブラウザでの閲覧以外で画面が真っ暗になる事はありますか? 富士通からのディスプレイドライバの更新は2020年6月のものなので、最新のIntelのドライバをインストールする事で解決出来るかもしれません。

回答No.2

Windows10おいてはよほどのことがない限りは、手動でドライバーを入れない方が良いです、Windowsのバージョンに合わないドライバーを入れる可能性があるので。 また最新のWindows10では自動的に適切な最新ドライバーをインストールします。 手動で入れる場合でも、設定⇒Windowsupdate内にあるオプションで選ばれているものだけのだけを使用します、以前のWindowsの感覚で扱うとトラブルに成ることが多いようです。 1.リフレッシュレートの設定値が高すぎると、ディスプレイの性能によっては画面がちらついてしまったり、今回のように一瞬だけ暗くなるような現象が頻繁に起こることがあります。 2.常駐ソフトの干渉もありえるので、常駐ソフトを一時停止(タスクマネージャーから終了させてしまう(再起動すれば元に戻ります) 3.ドライバーが適正なものでない。 の3パターンが考えられますしもしかしたらそれらの複合現象の場合もあります

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