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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ネット切断時に下の様なメッセージが出る。）
ネット切断時に発生するエラーメッセージに関する質問
このQ&Aのポイント
- ネット切断時に表示されるエラーメッセージが問題になっています。
- システム情報の読み込みができず、スマートアップデートが終了してしまいます。
- スマートアップデートを利用する前に、パソコンを再起動する必要があります。
- h9s7r9t1
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- 121CCagent
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回答No.1
まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。 Windows 8.1のLAVIEアップデート（旧：Smart Update）で適用した更新プログラムの表示が消えない場合の対処方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=016105 Smart Updateですが結構古いPCにインストールされていた記憶があります。 Smart Update自体なくても恐らく支障はないと思われるのでSmart Updateをアンインストールしてしまう手もあります。
お礼
直ぐに対処出来ませんでしたが、やっと表示が出た日の付近でアップデートしたファイルを３つほど削除した結果表示が消えました。半年ぶりに解決しました。 有難うございました。