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電源入れてもいつもの画面が出ない!

知人宅のパソコンについてですが、電源を入れてもいつもの画面にならず、黒い画面に英語がだーっと出てきて、先に進めないそうです。OS不明。どなたかなおせる方法教えていただけますでしょうか?初心者です!

質問者が選んだベストアンサー

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  • www999
  • ベストアンサー率24% (55/223)
回答No.4

windows2000ですか、ではまずフロッピーを見ましょう。入っていなければ、つないである周辺機器を キーボード、マウス、ディスプレイ以外全てはずして 起動してみましょう。 ノートですか? それでもだめなら、メーカーに電話しましょう。 まさか自作ってことはないですよね?

その他の回答 (4)

  • SL-Blue
  • ベストアンサー率35% (41/114)
回答No.5

Windowsの場合、#4のかたが書かれているようにフロッピーが入ったまま起動すると、似たような画面になります。 その時はフロッピーを抜いてどれかキーを押すと直ります。 画面のメッセージを載せられると、詳しくわかる方がいらっしゃると思いますが、アセらずに、最低でもOSなどわかる情報をのせましょうね。

noname#8602
noname#8602
回答No.3

1、HDがあの世へ逝った。OSが何であろうと関係ない。 →HDの交換でなんとかなる。 2、OSの一部分があの世へ逝った。 →起動FDやインストールCD-ROMを使えば、復旧できる損傷であることがある。 3、HDもOSも何ともないのに、マザーボードがHDを見失った。 →ケーブルの再接続や、CMOSクリアで直ることがある。 4、Windowsで、「MS-DOSモードで再起動」を選んでおいて、路頭に迷っている。 →exitとタイプしてenterを叩け。 5、起動FDがドライブに挿入されたままなので、OSの起動ができない。初歩的なミス。 →FDを抜いてenterでも叩け。 6、英語を読んでも意味が理解できない。あるいは、理解しようとしていない。または、理解するためのメモをしようとしない。当然、英文の意味を調べることもしない。電器屋やPCメーカは新品へのリプレイスが見込めるので喜ぶが、ユーザサポート泣かせ。 →努力すれば、素人でも分かることはたくさんある。精進するべし。

回答No.2

型番でもいいよ。パソコンの。 あとその英文の一節。 その英文がどんなときに出るエラーか判断するため。 (たぶんエラー画面)

mipo1025
質問者

補足

ウインドウズ2000だそうです。黒い画面には入力できないそうです。

  • simoyan
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回答No.1

まずはOSが何なのか、その知人に聞きましょう。 でないと、有効な回答は出ないと思いますよ。

mipo1025
質問者

補足

ただ今確認しております。

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