パソコン・スマートフォン

■製品名を記入してください。 【　　　　MFC-J939DN　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブをルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　年賀状の宛名印刷をしていたら何度も紙の入れ直しとローラーの掃除を要求され今は紙送りもできるのですがプリントの残が消えず取り消しが出来ません　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10 　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

筆王Ver28をWindows11 のPCで使用しています。PCとエプソンPX-049AプリンタをUSBケーブルつなぎ、はがきの宛名面を印刷しようとするとプリンタの印刷画面が一瞬出た後、印刷が行われません。プリンタドライバは最新のものをダウンロードしています。対処方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

年賀はがきの筆まめソフトで印刷すると黒が紫になります　ほかの印刷は大丈夫です ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

iPhone15を使ってます。 ワイヤレスイヤホンは、AVIOTのTE-Q3です。 最近、両方とも使い始めて、いいんですが、 ワイヤレスイヤホンをつけて、YouTubeで音楽を聴いているときに、最小音量でもうるさいです。 家族の声が聞こえなくて、話し掛けられたら一々止めるか、音を消しています。 面倒だし、元々が結構うるさいです。 YouTube自体から下げることができなそうで… 本体も普通の音量以外に下げる場所ってないですよね… 対処法などはありますか。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-N1585AAL ｐｃ ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PCドライブが2個同じものがでる ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめVer.23 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 保存してある住所録を読み込み、一覧表を表示しようとするとソフトが強制的に終了してしまう。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

MAC版にはあるようですが、Windows版にはコンビニ印刷などネットプリントの機能はないのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

ドスパラで中古の「THIRDWAVE Magnate IM 162234 中古状態： Aランク」を購入予定です。 スペックは「CPU：i5-13500/GPU：オンボード/メモリ：16GB」で、値段は76000円です。 個人的にはいい買い物になるんじゃないかと思いますが、コスパはどうでしょう。買いですか？ ちなみに、グラボはすでに購入済みのRTX3060を取り付ける予定です。ボトルネックの相性的にはどうかという点も含めてご回答くださると幸いです。 （商品ページ：https://www.dospara.co.jp/SBR1391/IC498167.html）

■製品名を記入してください。 【　　　MFC-J6975CDW　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　用紙が送られない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　ひかり回線　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（つくれる家系図3） 昨日（12/27）購入しダウンロードして使おうとアプリを開きましたが、個人情報等の入力画面が小さすぎて入力できない。入力項目を拡大したいので、その方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめVer.27 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WIｎdows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 起動アイコンをクリックしても起動しなくなってしまった ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　MFC-J6573CDW　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【突然スマホからもPCからもつながらなくなった ルーターとプリンターリセットで1時つながりましたがまたつながらなくなりました】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP－968N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷プレビュー画面の色と違い印刷結果が薄暗い色になる　印刷チェック使途で見たがQ&Aのような鮮やかな色でない　純正品以外のインクは使用したことはない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows10　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　有線　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【ＤＣＰ-7030　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷面が全体に真っ黒で印字される】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【エプソンＥＰ-807Ａも無線ＬＡＮ選択可　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【IP電話　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J515N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　葉書ケースに葉書を入れても印刷ボタンを押すと用紙がありませんとなり 下にA４用紙を入れるとそれに印刷されます　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　win7　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　usb　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　無し　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　光　　　】DCP-J515N ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

プリンター（ブラザーDCP-J515N）です 葉書印刷で葉書ケースに葉書を入れて印刷すると 用紙がありませんとなり、下にＡ４用紙を入れますとそれに印刷されます

ドラバーの再入手やインク全部の取り換えも実施。 何とか動いたものの全く白紙の状態。インクは各カートリッジには入っていると表示されます。　接続や再起動も何度かしています。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

Lenovo Tab M8 (4th Gen) の購入を検討しています。 ＳＩＭカードを挿して使おうと思っているのですが、こちらのタブレット、ＳＩＭカードは使えるのでしょうか？ 商品説明画像の所にＳＩＭスロットはあるというように書いてありますが、amazonなどの商品ページを見るとＳＩＭカード非対応と書いてあったり、かと思えばmineoの商品ページには４Ｇに対応と書いてあったりと、判別つかず困っていました。 どなたか知恵を貸していただけると嬉しいです…… ※OKWAVEより補足：「Lenovo：タブレット（Yoga・MIIX等)」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入製品(読取革命ver.15 バージョンアップ版) 2012.11.7インタネットにて購入 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 旧パソコンで使用していましたが、新しいパソコンにインストールしようとしましたが、”旧バージョンがありません”というメッセージが出てインストールできません。なお旧パソコンは破棄していて手元にはありません。 　インスト－ル用DVDはあるのですが、何とかなりませんか？ ダメな場合、読取革命ver.16にバージョンアップできませんか？ 　なお手持ちの読取革命ver.15(バージョンアップ版)はパナソニック株式会社の製品です。型名はPTS-RPV0015、シリアル番号はxxxx-xxxxxxです。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J957N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【シアンインク交換後「交換しましたか？？」→「はい」のボタン押しても無反応。なお、インクは純正品】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。