パソコン・スマートフォン

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  • EP-880AN

    EP-880ANを使用中、年賀ハガキが1枚目のみ印刷するも2枚目用紙用紙無し無しになり、印刷出来ず、内部ロラー等清掃も変わらず、薄い用紙でTESTは問題なし正常動作、年賀状の厚さだとNGとなる、手差し給紙も同様です。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

    • ok7387
    • 回答数2
  • 印刷できない

    ■製品名を記入してください。 【 DCP-J1203N       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 Wi-Fi接続ができなかったため有線で設定。 プリンタを選んで印刷してもデータが飛ばない                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   Windows7   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   USB   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • linux向けプリンタドライバのインストール

    ■製品名を記入してください。 【HL-L8360CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Linux PCへのドライバソフトがインストール可能かどうか知りたい。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【RedHawk Linux Version4.1 (concurrent社製)】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【なし】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【なし】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • brother MFC-J998DN 印刷トラ

    ■製品名を記入してください。 【        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷できない トナー残量小                 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【       Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【      無線  】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【    ひかり    】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • タイムカードの印刷

    タイムカードの名前を印刷したいのですが、手差し設定で用紙サイズをユーザー設定で合わせても、プリンターがエラーになり印刷できません。どうすればエラーにならずに印刷できますでしょうか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • cannon pixus MG.7530無線LAN

    cannon pixus MG7530で、電源を切ると無線LAN接続が無効になり、都度再接続が必要です。 他のcannonプリンタは電源を入り切りしても問題なく使えるので、ルーターの問題では無さそうです。 解決方法をご教示いただけたら助かります。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • MFC-J6983CDW スキャントラブル

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J6983CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【スキャンすると黒や白い線が入ってしまう】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • shu1980
    • 回答数2
  • 宛名住所を印刷していたのですが途中で停止

    ■製品名を記入してください。 【 DCP-J552N       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 停止をし、再度始めたら、初めの印刷になった、次に進めない                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Winndows       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【筆ぐるめ        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷できない

    ノートパソコン 印刷ジョブを開始できませんという、表示が出て印刷できない ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

  • DCPJ414ON

    ■製品名を記入してください。 【  DCP-J414ON      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  急に印刷できない                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【    Windows10    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   USBケーブル     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【   ISND回線     】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • パソコンとプリンターの接続(印刷)ができない

    ■製品名を記入してください。 【 MFC-J7100CDW       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【我が家の環境はパソコンとプリンターをWI-FIルーターで接続し使用している。今般、プリンターを上記機種に買い替えたところパソコンからの印刷が出来ない状態。プリンターで無線接続の設定を行いプリンターのマルチ画面には接続しましたとの表示あり。パソコン側も設定からデバイスのプリンターとスキャナーの情報をみると新プリンターの型番が表示れている。しかし、word文書を立ち上げ印刷コマンドを押下すると印刷画面内のプリンターに新プリンターの表示がなく新プリンターを選択できない。よって印刷できない状況。                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 新プリンターに付属のCDにてドライバをインストール済       】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 廃インク吸収パッドの交換費用を教えてください。

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J4440N】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【目安で構いませんので、廃インク吸収パッドの交換費用を教えてください。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10/iOS】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【-】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • エプソンプリンターEP-808AR

    海外郵便はがきの印刷方法 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 筆王でのフチなし印刷

    ■製品名を記入してください。 【   MFC-J997DN     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【年賀状のフチなし印刷がしたいのですが、昨日から夜中じゅう、ネットで調べた通りだと、印刷押した後表面、裏面、両面の3つの表示が出て、その右下に小さくフチなし。が出ることになっていますが、どうやっても、【フチなし】表示が出てきません!💦本当に困っています😭どなたかご教示宜しくお願い致します。💦                    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【    PCは Windows11で、スマホはiPhone12です  】 ・(どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【   筆王が最新のNo.28をインストールしてあります。     】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【   5年程前にau回線からJ:COMに変えたので多分 ひかりかISNDのどちらかだと💦    】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • パターン変更について

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・バージョン(例:筆まめVer.33など) ===ご記入ください=== バージョン(筆まめVer.30) ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 宛名面にて、パターンを一括で変更はできるのでしょうか? (例)住所録の中にある、一つの宛名をフォント変更し、パターン2で登録、その後標準パターンになっている、他の宛名全てを一括でパターン2に変更など ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

    • tc910
    • 回答数1
  • B’S動画レコーダー10導入後、パソコンの音声が出

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・購入製品ʼ(B s 動画レコーダー 8/B's DVDビデオ 4など) ===ご記入ください=== B s 動画レコーダー10 ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== FUJITSU ESPRIMO ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:インストールできない・音声が入らない・表示されないなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== Bʼ s 動画レコーダー10を入れて、YouTubeを見たり録画するときは普通に音声が出ますが、それ以外の動画を見たり録画する時も、Bʼ s 動画レコーダー10を終了して普通にパソコンで動画、映画(netflixなど)で音声が出なくなりました。 Bʼ s 動画レコーダー10をアンインストールしても直りません。パソコンのスピーカーのドライバーの更新をしても、サウンドのドライバーRealtec High definithion Audio を更新やデリートして入れ替えても、音が出るようになりません。B’s動画レコーダーを入れてとんでもない結果を生じています。改善方法を教えてください。直してもらいたい。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • 無線ルータが繋がらないものと繋がるものがある

    エレコムのルータを使用しています。 一週間ほど前から、iphoneとPCは接続されますが、android端末といくつかの家電は、電波は届いているものの接続できないと表示されます。これはルーターを買い替えないと解消されませんか?

  • 筆まめの住所録で浜松市の2024年1月から区変更

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 筆まめVer.34 ===ご記入ください=== 2024年の年賀状でタイトルの件、1月より変更となる浜松市の新しい区名称を反映させたいのですが、どうすれば良いでしょうか? ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== windows10pro ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 2024年1月より変更となる浜松市の区名称を2024年の年賀状に反映させたいのですが、方法が分かりません。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • アップデート後の旧バージョンのアンインストール

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・バージョン(筆まめVer.34) ▼パソコンのOS(Windows11) ▼筆まめVer.34をアップデートしましたが、旧バージョンのVer.32をアンインストールしても大丈夫でしょうか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • mfc-j739dn

    ■製品名を記入してください。 【 MFC=J739DN       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ハガキの宛先が先に進まないで元の状態に戻るので同じ宛先が何枚も印刷される                    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【windows10        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線 LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください筆ぐるめ。 【 筆ぐるめ       】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。