パソコン・スマートフォン

■製品名を記入してください。 【　　DCP-J926N　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　brother　Web年賀状キットで宛名を作成、印刷をしようと、プリンターから普段使いのA4用紙を出し、年賀状をセット、キットの支持通りPDFに変換され、Adobeから印刷を試みましたが、プリンター液晶に、用紙サイズが不一致です　パソコン/携帯端末から受信したデータ：A4　受信したデータとトレイに入っている用紙サイズが異なります　と表示され印刷出来ない。パソコンからプリンタープロパティを開き用紙設定をハガキに変えても変わらず、当然プリンターの用紙設定もハガキにしてあるが変わらず印刷出来ない。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　わからない　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　光回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J4143N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【年賀状（写真印刷）の宛名印刷をすると、一枚おき程度に宛名（〒や住所も含め）がハガキの下にずれて印刷されてしまいます。トレイの中で年賀状の位置がずれてしまっているようにも思えます。印刷位置がズレずに連続印刷できる方法を教えてください。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【宛名印刷に使用しているソフトは筆王】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCPーJ928N　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【年賀状の宛名印刷をどのようにすればいいかわかりません。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10です。できればiPadからと考えています。　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【iPadなら無線LANです。　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【古い筆まめを使い、昨年度まで20年以上エプソンで印刷していました。調子が悪くなり、同じくエプソンを買い替えようと思っていましたが、お店のかたがブラザーが使いやすいと勧めてくださったので、初めてブラザーを買いました。ただ、古いソフトが使えず、住所録を作り替えればいいのかどうかから、迷っています。住所は200件ほどありますので、作成するなら、住所録として一覧で作りたいです。作り変えるのはできますが、これが無駄な労力にならないかが心配で、事前にその後の手順を教えていただきたいです。よろしくお願いします。】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線です。　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J990DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【つい先月ほどにドライバを再インストールして、無線接続が無事完了しました。試し印刷もできて、PCへのスキャンも問題なくできていました。ところが今日、ワードから印刷しようとするとキューにスプールされるだけでそこから印刷まで全く動きません。プリンタは全く反応なし。他のビューソフトから印刷しようとしても同様で、どんどんキューにドキュメント（ジョブ？）が溜まっていくだけです。ジョブを削除することは可能です。ルータで制限はされておらず許可されています。スキャンは今もできます。どうしたらこのドキュメントをプリンタに送信できるのでしょうか。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows7】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【IP電話】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J928N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【DCP-J928Nを使い始めました。手差し印刷する場合、他社品のような給紙設定（カセット／手差し）の設定メニューが見当たらない。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【不定　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【CATV回線　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　dcp j978n　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　iPrint&Scan アプリの中でWi-Fiの中から見つからない　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　MacOS・iOS　（Windowsは無線接続できているようで、印刷できました。）　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　iPrint&Scan　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）eo光 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

こんにちは、hhkb studioを購入して使用しています。特に問題はありませんが、ポインティングスティックを使用しているときに、クリックという物理的な感触とともに、ポインティングスティックがネジが緩んだかのようにガタガタと動き始め、認識されなくなりました。この問題を解決したいのですが、基板を分解して解決できるものでしょうか？ちなみに、私は韓国に位置しており、本社に直接問い合わせするのがよいと思いますが、時間がかかると思います。この問題についてご存知の方がいらっしゃれば、ご回答をお願いします。念のため、ポインティングスティック周辺のキーキャップを取り外してみたところ、ポインティングスティックの周囲に3つほどのネジがありました。キーボードの組み立てや技術的な部分に詳しくないので、ご存じの方がいれば、ご回答いただけると幸いです。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

Google chromecastをモバイルモニターに繋げたいのですが、 モニター側にTYPE-Ｃのポートしかありません。 Google chromecastの端子はHDMIです。 そこで、HDMI TYPE-C変換器を利用しようと思うのですが、 「HDMIキャプチャー　AD-HDMICAPBK」でよいのでしょうか？ https://www.elecom.co.jp/products/AD-HDMICAPBK.html よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

本日新品をセットアップしました　年賀状（インクジェット紙）作成中ですが　黒字ではなく赤字で印刷されてしまいます　A4の普通用紙には黒字で　普通に印刷出来ます　困っています　 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン：筆王Ver.28 筆王Ver.27で印刷「表面のみ」を指定して用紙の確認でOKをクリックするとソフトが反応せず（固まり）、全ての操作が出来なくなります。以前は何の問題も無かったのですが。一覧表関係は印刷が出来ます。 したがって筆王Ver.28にバージョンアップしたが結果は同じです。 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　DCP-J925N　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【年賀葉書を印刷すると、背面で詰まります。背面の紙詰まり解除カバーを開けると給紙トレイから出た葉書が印刷部に吸い込まれず丸まってしまいます。マニュアルどおりローラー等清掃しましたが改善されません】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【win10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【光回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　jcp－ｊ4140ｎ　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【インク残量が300枚印刷可能にもかかわらずカラー印刷ができない。（筆ぐるめを使って年賀状を作成していました）念のためすべての色のインクを交換したが印刷できない。ちなみに宛名のモノクロ印刷はできます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows11　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　筆ぐるめ　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり回線　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J940N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【「記録紙がつまっています前後ろ」　何をやってもエラーが消えない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　Windows　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ　インクジェットプリンター・複合機　紙が詰まったり、紙が送れない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13068 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MP470を使用しています 以前までは印刷が出来たのですが、突如印刷が出来なくなりました。 再度C-ROMを入れてセットアップを行うもUSBケーブルが認識されず、何度やっても出来ません。 年賀状出したいので、どうかよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

スマホの呼び出し音が気に入りません。前のガラ系の呼び出し音を使えるようにしたいのですが、可能ですか？

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆王21を新しいパソコンにインストールして、古い方のをくらうあからデータを使おうと思ったら、形式が違うので変えてください、と出ます。どうしたらいいですか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J132N 　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【紙詰まりエラーが解消出来ない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

毎年起動エラーでなやまされています。 昨年は入れ直しで改善しましたが今年は改善しません どのように対応したら起動できるか教えて頂ければと思います。 EW-M754TW　Epson Photo+を起動しようとするとプリンタードライブをいれてから起動してくださいとｴﾗｰ ドライバーの入れ直しをしても改善しませんでした。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP＝j715n　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　廃棄インクパッド満杯　　リセットしたい　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　Windows 11　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線ＬＡＮ　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　光回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Outlookとエクセルがデスクトップの画面に見当たらなくなった。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。