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読取革命ver.15のインストール問題解決法
- 読取革命ver.15のバージョンアップ版で新しいパソコンにインストールできない問題についての相談。
- 旧パソコンが破棄されたため、インストールできないが、インストール用DVDは残っている。
- 読取革命ver.16へのバージョンアップが可能かどうかも尋ねている。
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質問者が選んだベストアンサー
だめなようでしたら、サポートサービスをご確認ください。 https://www.sourcenext.com/support/ それでもうまくいかないようであれば、 下記ページからお問い合わせされてみてはいかがでしょうか? お問い合わせフォーム ↓↓↓↓↓ https://www.sourcenext.com/support/form/InquiryForm0501
その他の回答 (3)
- furamanko
- ベストアンサー率27% (565/2056)
新しいパソコンからソ-スネクストを開きソ-スネクストに登録して有るメ-ルアドレスとパスワードでマイページを開きそこに読取革命ver.15のアイコンがをクリックし左のシリアル番号の確認をクリックし真ん中のエントリー情報の確認と変更を行うをクリックして ソ-スネクストに登録したメ-ルアドレスとパスワードを入力してログインをクリックして読取革命ver.15の枠内でクリックして利用を解除するで解除する。(解除したら古いパソコンでは読取革命ver.15が使用出来なくなる) 解除したら戻り先ほどシリアル番号の確認上に有るダウンロードとインストールからインストールする。 マイページに読取革命ver.15のアイコンが無ければ登録が必要なので登録の仕方が分からなければシリアル番号は書かなくて良いから桁数だけ16桁とか21桁とか書いてくれれば、 読取革命ver.15から読取革命ver.16にアップグレードも出来るが。 新しいパソコンに先ずは読取革命ver.15をインストールしなければ。
補足
furamanko様 yama286です バージョンアップ版、かつインストールしてあった旧パソコンがないので、どうしようもありません。新しい製品版を買わないといけないみたいです。バージョンアップ版は安いけど問題ありそうですね。
- hiro_1116
- ベストアンサー率30% (2581/8347)
ver.16のバージョンアップ用製品はありますが、インストールに旧バージョンが必要なのか書かれていませんね。 https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/12605/~/%E3%80%8C%E8%AA%AD%E5%8F%96%E9%9D%A9%E5%91%BDver.16-%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E7%89%88%E3%80%8D%E3%81%AE%E5%AF%BE%E8%B1%A1%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%81%AF%EF%BC%9F%E3%80%90%E8%AA%AD%E5%8F%96%E9%9D%A9%E5%91%BD16%E3%80%91 ソースネクスト殿に直接確認されるのが確実で安心かと。
お礼
- m5048172715
- ベストアンサー率16% (860/5261)
Windows 10機に、パナソニック株式会社製読取革命ver.15をインストールしておく。
お礼