パソコン・スマートフォン
- 【MFC-J7100CDW】【両面スキャン】
■製品名を記入してください。 【 MFC-J7100CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ADFで両面スキャンできないですか? 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- TAKANOTE1227
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- パソコンとプリンターの接続(印刷)ができない
■製品名を記入してください。 【 MFC-J7100CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 BROTHERプリンターからBROTHERプリンターへ買い替え後印刷ができない状態 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- hiura0511
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- 宛名職人 登録のメールアドレスが変更になっている
バージョンアップしたのですが パスワード失念 登録しているメールアドレスが変更になっていて、 どのようにログインしたらいいのかわかりません。 どうしたら良いのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- 筆まめ・はがき作成
- Natume33natume
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- MFC-J939DNのファックス自動受信
■製品名を記入してください。 【 MFC-J939DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ファックス受信時、本体にメモリされて操作しないと出てこない。自動で出るにはどうすればいいか教えて欲しい。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? ・どのように接続されてい 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- takepy55
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- 印刷できない(白紙になる)
■製品名を記入してください。 【 DCP-J4225N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 葉書印刷、エクセルなど印刷しても白紙になる 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 W8,1 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USB 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- 0519kazu
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- PDFファイルがごみ箱に入ってくれない
PDFファイルがごみ箱に入ってくれない ブラウザで表示された画面をpdfファイルで保存しました。 不要になったので、削除しようとしましたが ゴミ箱に入ってくれません。 ファイル名が長すぎたのが原因かと思い、 「名前の変更」を試みましたが、それもできません。 ◆問題のpdfファイル名(1ファイル) (Easy Listening _ Orchestra) Caravelli _ Caravelli et Son Grand Orchestre{The Best Of Caravelli} (compil. 1981) _ Grandes Musiques De Films{Best Screen Themes} (compil. 1987) _ Douce France (1985) , FLAC (tracks+.cue) , FLAC (image+.cue) , lossless __.pdf どうやったら、このファイルを削除できるでしょうか?
- YouTubeの画面の背景について
2週間位前に、アップデートの影響なのか、大画面ではなく普通の画面で動画を視聴時に、動画の画面を下にスライドしたら、背景が黒くなり、動画の画面と背景の黒のみの状態にすることができました。前から普通サイズの動画を見るときに、画面の下にコメントや、オススメの動画の画面などがしたにあり、それが明るすぎて見にくかったのでいい機能がアップデートされたなと思っていたのですが、今はもう出来ません。やり方分かる方いらっしゃいますか?
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- iPhone・iPad・iOS
- gesasa0903
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- 廃インクが吸収パッドの吸収量が限界に達しました。
廃インクが吸収パッドの吸収量が限界に達しました。と表示して印刷できません ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- neteko441
- 回答数5
- DCP-J4140N 黒のインクが出ない。
■製品名を記入してください。 【DCP-J4140N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【黒インクが印字されない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- ysmz405
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- DCP-J1200N
■製品名を記入してください。 【 DCP-J1200N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【PCからの印刷、スキャンが不可(昨日引っ越し後) 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 WINDOWS10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 マンション既設置故不明 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- naokis1014
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- 筆まめVer34 インストールできない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・バージョン(例:筆まめVer.33など) ===ご記入ください=== 筆まめVer.34 ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:インストール出来ない、製品登録ができないなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 古いパソコンで筆まめVer.28を使っていました。今回Ver.34のアップグレード版を購入してインストールをしようとしてますが、インストールが始まりません。ダウンロード後にインストールが始まります…となったままで進みません。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- DCP-J926N NFC、Wi-Fi
■製品名を記入してください。 【 DCP-J926N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【NFCが使えない。NFC接続失敗が出ます Wi-Fiダイレクトが接続できない。手動でも接続できません、になります。ブラザー印刷アプリに製品名は表示されるのでそれをタップして、接続中になっても失敗とでます。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? Android Xiaomi11tpro ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- sbpfmomitai
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- B5のコピーがずれる
■製品名を記入してください。 【 MFC-J6983CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 B5のコピーが上部に3センチ位の余白ができ、下の印刷が切れてしまう。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- 9227akoako
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- 年賀状宛名印刷できない
■製品名を記入してください。 【 DCP-J4140N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【brotherの年賀状の宛名通信面が印刷できない。普段の印刷はできる。Wi-Fi無線の設定はできている。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 iPhone12 mini 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- aoso1111
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- HL‑L3230CDW
■製品名を記入してください。 【HL‑L3230CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【MacOS13のプリント設定のメディアと品質で、品質が標準しか選べない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MacOS13】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【プリントするアプリ全般】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- sea-line
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- EP-883AB 上段トレーが出てくる
EP-883AB 給紙時上段トレーが押されて前に出てくる ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- nnga2023
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- どこのキャリアかわからないiPhone6をpovo
iPhone6ってぽぼpovo 使えないんですか? その昔iPhone6を買いました。キャリアはauかソフトバンクです。多分auです。 iPhone6を買って確かmineoというMVNOにしました。 その後ぶっ壊れたと思ってiPhone6S、、という感じになってます。 iPhone6が手元にあります。まだ使えます。Wi-Fiとかは。 このiPhone6をぽぼpovoに使いたいと思ってます。 povo のナノシムカード持ってます。 挿入したら使えませんでした。なんか SIMが問題あるみたいです。これは? iPhone6はSIMロック解除不可能みたいですね。 でもauで買ったやつならpovoも使えるはずでは? povoだってauの流れだから使えるはずでは? それでも使えないということなら、ソフトバンク→SIMロック解除不可能→使えないってことですか?
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- kakyoinnoriaki
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- ブラザープリンター 年賀状印刷
■製品名を記入してください。 【 MFC-J737DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 年賀状印刷ではがきの向きや設置の仕方がわかりません。詳しく教えて欲しいです。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11または12 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 特になし 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- chie10kelyB
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