パソコン・スマートフォン
- EW-M754TW クリーニングシートの通紙につい
写真入り年賀状印刷後、あて名書きに移行した際、1枚目に表面に汚れがあり、二枚目以降ハガキ送りができなくなりました。エプソンのプリンターは初めてなのでどうしたらいいのかわかりません。クリーニングシートの通紙を試してみたいのですが、どのようにすればいいのでしょうか?よろしくお願いいたします ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- ka23toma
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- FAX送信:発信者番号を非通知 の設定
■製品名を記入してください。 【 インクジェット複合機 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【FAX送信で「発信者番号を非通知」の設定はできますか? 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LUN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ISDN?(jcom同軸) 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】ファクスの送信ができません|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10046 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- morita_kenichi
- 回答数2
- DCP-J963N 印刷用紙選択ができません
■製品名を記入してください。 【DCP-J963N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【プリンタドライバをインストールし年賀状印刷しようとしましたが、用紙選択にはがきサイズが表示されません 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- iwsachiko
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- 筆ぐるめで印字がずれてしまいます
■製品名を記入してください。 【DCP-J572N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【筆ぐるめ29で宛先郵便番号が下に、差出人郵便番号が上に双方にずれてしまいます。プレビュー画面では問題ありません。 解決方法ありますか? 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- snjstnok1024
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- windowsで購入した筆まめ23をmacで使用?
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・筆まめVer.23 ===ご記入ください=== 筆まめVer.16をDVDで購入し、その後Ver.23のアプグレード版を購入しました。 ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== Windows10を使用していましたが、MacBookAirを購入し、筆まめもMacで使用したいと思っています。Windowsで使用していたのと同様に、主に年賀状作成が目的です。筆まめで作成した住所録に年賀状の通信面を作成し両面印刷したいです。 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:インストール出来ない、製品登録ができないなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== Mac用の筆まめがなく、クラウド筆まめにログインしようとしましたが、年賀状作成するには有償版を購入しなければならないようです。これまで使っていた筆まめのアカウントを利用してmacで使うことはできないのでしょうか? ※Windowsで作成した住所録をクラウド版にインポートすることはできました ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 締切済み
- 筆まめ・はがき作成
- yuji_sapporo
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- ノートパソコンが起動できません
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ノートパソコン ・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど) ===ご記入ください=== PC-GN245NZDS ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== スマートフォンをノートパソコンの液晶部分に投げてしまいそこから電源ボタンを押しても起動しません。 液晶部分には傷は全くなく、キーボードの方にも何もありません。 また、充電器を挿しても何の反応もないのですがどうしたら良いのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です
- 締切済み
- その他(Windows)
- tomtak3913
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- クリーン作業後、極端にインクが減っている
■製品名を記入してください。 【MFCーJ 6973CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【時系列:イエローが出ない→1回クリーン作業後イエロー、マゼンタ、シアンのインク無くなる→「3つとも新品に交換」→今度はシアンが出ない→1回クリーン作業後マゼンタとイエローのインクが無いとエラーが出る(イエローはインク無しだがマゼンタはまだ入っている。)】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11、MacOS】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- kodamap
- 回答数4
- 用紙トレイ
■製品名を記入してください。 DCP-J4143N ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 手差しトレイ設定タグがプロパティに出てこない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 excel 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- sd353332
- 回答数3
- 印刷時に多目的トレイが強制的に選択される
■製品名を記入してください。 【 Brother MFC J6583CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 突然トレイ1が選択できなくなり、印刷時にプリンターのプロパティでトレイ1を印刷先に指定しても、プリンターでは多目的トレイからしか印刷できません。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- mh821261
- 回答数3
- LIFEBOOK AH CapsLockのランプ
LIFEBOOK AH CapsLockがオン状態かオフ状態かが判別できません。 ランプはつかないのうでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
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- ノートPC
- ooishi0422
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- ディスプレイに白の縦線が入る
Prechen 19インチ ディスプレイです。 右から5分の1あたりに縦の白い線(光)が入ります。 よろしくお願いします。
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- ディスプレイ
- justin1940203
- 回答数2
- 数秒で音が止まる「アラームアプリ」はありますか
アラームの鳴動時間(消音までの時間)を数秒程度で音が止まる設定ができる時計アプリはありますか。 (例えば設定した時刻になったら10秒程度で音が止まるようにしたい) 今使っているAndroidスマホは、最も短い設定で1分までで、鳴る時間が長すぎて困ってます。 そういう無料アプリをご存知の方がいらしたら教えてください。よろしくお願いします。
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- 携帯・スマホアプリ
- amagurisuki
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- 【J1200N】はがき印刷で「用紙サイズ不一致」
■製品名を記入してください。 【J1200N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【プリンター設定は正しくせ設定しているが用紙サイズ不一致ではがきが印刷「されずに即排出されてしまう 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 win10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 IP 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- KOUMI5
- 回答数2
- ビープ音が鳴り続け起動しない
PC立ち上げ時にピピピプーのビープ音が鳴り続けて立ち上がりません。 ※OKWAVEより補足:「Lenovo:デスクトップ(IdeaCentre・Lenovo等)」についての質問です。
- DCP-J552Nプリントできず
■製品名を記入してください。 【 DCP-J552N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 プリントできるものとできないものがある 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 光回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- t375173t
- 回答数2
- 印刷できいものがある
■製品名を記入してください。 【 DCP-J552N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 メール受信したファイルはプリントできるが、自分のファイルのエクセルファイルはプリント出来ない。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 )Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- t375173t
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- 筆まめ 開けない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・バージョン(例:筆まめVer.33など) ===筆まめセレクト2024 ver34 年賀 DL版=== ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ======Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===何度か質問したのですが、まとめます。 筆まめDL版をDL→ソースネクストでID作成(この時点でシリアルナンバーをいれていないのが原因かも)→起動しようとソースネクストにログインを試みるが入らない。→PWが蹴られる→間違ってる可能性があるのでPWリマインダーを試みるがそのメールが返ってこない。→何度かカスタマーセンターに相談はしているがそのメールは来る。(忙しいのかそれ以後の返事が来ない)→筆まめを一旦削除して再DL→ソースネクストにログインできない。→繰り返し。=== 何度もやったのでロックでもかかったんでしょうか? よろしくお願いします。 golfage73 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 赤色がまったく出ない。
EP-705Aですが色々試したのですが、赤色がまったく出なくなりました。 インクは純正を使ってます。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- hak888
- 回答数2
- 年賀状の印刷ができない
■製品名を記入してください。 【 DCP-J987N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 年賀状アプリ対応型で昨年まで使えていたが,今年は非対応となり印刷ができません。ネットで見ても対応していると◯がついているのですがなぜ非対応となるのでしょうか 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 iOS 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 光回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- yamasaki423
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- 宛名職人v30 mac版で挨拶状の履歴が見れない
すべての宛名で1名分しかデータが出なくなり、全員の名前が見れる画面に戻りません。昨年のデータを読み込みましたが挨拶状の履歴が見れません。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。