※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：年賀状宛名印刷できない）

年賀状宛名印刷のトラブル解決法

2023/12/29 01:23

このQ&Aのポイント

年賀状の宛名印刷ができない問題に直面しているユーザーが、Brother DCP-J4140Nプリンターを使用しています。普段の印刷は問題なく行えるが、年賀状専用の宛名面が印刷できないと報告。
無線LANによる接続設定は完了しているものの、年賀状の印刷機能が作動しないため、何らかのトラブルが考えられます。エラーや関連アプリの情報が必要です。
使用しているデバイスはiPhone12 miniで、ひかり回線を利用しているため、印刷機能の状況を詳しく確認し、適切な対処法を探す必要があります。

質問者が選んだベストアンサー

2023/12/29 02:20 回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4140n こちらですね。 https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/index.html 「Brother Mobile Connect」ってアプリやAirPrintからは印刷ができるってことでしょうか？「Brother いつでもはがき·年賀状プリント」ってアプリだけそうなるって事でしょうか？それならアプリ自体を入れ直すぐらいしか思い浮かばないですね…

質問者

深夜にも関わらず一番最初に回答ありがとうございました。やはりアプリの入れ直しで印刷できるようになりました。

質問者

年賀状brotherのアプリだけ無反応です。考えてる時間がありあのような表示がでます。普段の印刷は無線Wi-Fiで印刷できます。やはり、アプリを入れなおすしか方法はないのでしょうか？

2023/12/29 15:45 回答No.4

>アプリを入れなおすしか方法はないのでしょうか？入れ直して様子を見るぐらいしか無いかな？とは思います…

質問者

アプリの入れ替えで印刷できました。ありがとうございました。

2023/12/29 07:52 回答No.3

設定をやり直してみるとかルーター経由で複合機とiOS端末（iPhone、iPadなど）を接続する https://www.youtube.com/watch?v=9SuYLZZoHrM Wi-Fi Directを利用してスマートフォンと複合機を接続する(iOS編) https://www.youtube.com/watch?v=In0y3M08pXQ

質問者

動画の取説とてもわかりやすかったです。 Wi-Fi direct、初めて知りました。試してみましたが、やはりアプリが正常ではなかったようです。入れ替えしたらなおりました。今後、携帯と印刷機直接を繋ぐやり方も役立ちそうです。

2023/12/29 06:48 回答No.2

非常に残念ですが、アプリ自体を入れ直す必要があるかもしれません。とりあえず全ての機器類は再起動されましたでしょうか？年賀状印刷サポート ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/nenga/ スマートフォン/タブレット用アプリの対応状況 ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/ 【インクジェットプリンター】「Brotherはがき・年賀状プリント」を使いたいのですが、スマートフォン／タブレット端末に「対応する製品が見つかりません」と表示されます ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10143/ 【インクジェットプリンター】スマートフォン／タブレット端末から年賀状を印刷する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13366/ 【インクジェットプリンター】スマートフォン／タブレット端末から印刷やスキャンをする方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137/ スマホから印刷してみましょう(ブラザーサポートブログ) ↓↓↓↓↓ http://sblog.brother.co.jp/weblog/2015/04/post-8de4.html

質問者

取説いろいろと添付していただきありがとうございました。やはりアプリの入れ替えで印刷はできるようになりました。