パソコン・スマートフォン
- 年賀状作成中です。EPSONEW-452A。
PCから印刷できません。白いままです。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- hiroko443115
- 回答数3
- 電源投入後使用可能となるまでに時間がかかる
電源投入後PCが使用可能となるまでに30分程度かかります。 電源投入時、PCのディスクランプが点灯したままで何か処理をしている様子なのですが原因が解りません。 ・Microsofut Defender Antivirusが走行しているのか? ・Windows Updateが走行しているのか? 調査方法、原因等が解りましたら、回答をいただけると助かります。 よろしくお願いします! ▼利用製品 NECディストップパソコン:PC-VS5350/S メモリ4G搭載 OS:Windows10 Ver:22H2 ウイルス対策:Microsofut Defender Antivirus 接続:無線lan ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です
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- その他(パソコン)
- kashiharamasami
- 回答数7
- プライムビデオのダウンロード先をSDカードに変更
どなたかお教えください。 プライムビデオの番組のダウンロード先をSDカードに変更したいので、調べましたら、次の手順が紹介されていました。 1 AndroidデバイスにSDカードを挿入する 2 Amazonプライム・ビデオアプリを起動する 3 「ホーム」からプロフィールアイコンをタップする 4 「設定(歯車マーク)」のアイコンをタップする 5 「ストリーミング再生・ダウンロード」の設定をタップする 6 「SDカードにビデオをダウンロードする」をオンにする しかし6の「SDカードにビデオをダウンロードする」の項目がないため、保存先をSDカードに変更できません。 ちなみに、 プライムビデオのバージョンは,3.0.360.4147 機種はoppo reno9 a SDカードの容量は64GBです。 どのように対処すればいいでしょうか。 どなたかご教示いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。
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- Android
- shibaakari
- 回答数1
- 筆王のアップグレードが適用されませんと出てつかえな
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・バージョン(例:筆王Ver.27/筆王ZEROなど) ===ご記入ください=== Ver.28 ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 現在ご利用の筆王には適用することができません。となってアップグレードできず、筆王も使えない ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- MFC-J738DN
■製品名を記入してください。 【 MFC-J738DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ハガキサイズの印刷項目が出てこない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 iOS17.2 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- asahi3
- 回答数2
- 年賀状がプリントできない
■製品名を記入してください。 【 MFC-J738DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 普通紙はプリント出来るが年賀状がプリントできない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマート フォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Android 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- kazumayu525
- 回答数2
- au携帯KYF36で保留中
お世話になります。上掲のガラ携を使用しています。最近通話中に「保留中です」とのコメントが流れます。回避するにはどの様にしたら良いでしょうか?故障でしょうか?お知らせ頂けたら有難いです。宜しくお願いします。
- エンディングノートのデータが読み込めなくなった
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・購入製品(いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など)d はじめての エンディングノート2 ▼パソコンのOS(例:Windows10など) Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など) 1.経緯 新しくパソコン(PC)を購入したので、旧PC上で作成した「エンディングノート2」のデータファイル(80%ぐらいの完成度)を旧PCのデスクトップにコピーし、新PCで引継ぎやすくしたつもりが、移動させてしまい、「エンディングノート2」からは読み込めなくなってしまいました。元のフォルダーに戻しましたが、結果は同じでした。 2.教えていただきたいこと なんとかデータを読み込めるようにしたいのですが、その方法はありますか。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- その他(ソフトウェア)
- azctvpx
- 回答数2
- DS-571W ファイルの書き込みに失敗
困っていること: ・突然、スキャンの後に「ファイルの書き込みに失敗しました。」とメッセージが出て、スキャンできなくなりました。 電源を入れなおしたり、パソコンを再起動しても変わりません。 <利用環境> 製品型番:DS-571W OS:PCのOSはWindows11です。 無線で利用しています。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- roiton0801
- 回答数1
- 年賀状をふち有りで印刷したいです!
■製品名を記入してください。 【 DCP-526N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 今、年賀状通信面を印刷していますが、ふちありで印刷されたり、なしで印刷されたりします。 ふちありで印刷したいのですが、設定方法がわかりません。どなたか教えてください( i _ i ) 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 iPhoneSE2 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- ohorangepekoe25
- 回答数4
- DCP-J97N WIHIにつながらずオフラインに
■製品名を記入してください。 【 DCP-J97N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 WIHIにつながらずオフラインになる 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- goemon0051
- 回答数2
- プリントヘッドクリーニング後でもかすれる
■製品名を記入してください。 【MFC-J7300CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【プリントヘッドクリーニングを実施して、チェック印刷時は問題ないのですが、実際にコピー印刷を行うと印刷できないようにかすれ・白い筋になっています。※本日3回も同じ症状! 購入後、半年程度で、初めて、全色の純正インクの交換をしたところです。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- yuu3252yuu
- 回答数3
- DCP-973 紙つまり復旧後 インクが出ない
■製品名を記入してください。 【DCP-973】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【詰まったはがき除去の後、印刷と紙送りが同期しない。汚れた紙が排出。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブ 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 紙が詰まったり、紙が送れない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13068 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- dama0240012
- 回答数3
- 型番PC-N1435BAW
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:ノートパソコン・一体型・デスクトップなど) ノートパソコン ・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど) 型番PC-N1435BAW ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth) 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ここ半年ほど、起動後、数分経つと添付している画像のような表示が出てきます。その後、画面が動かなくなるようなことが多いです。しかし、その後再起動すると、その表示はなく通常とおりに使用できるため、何とか使っている感じです。 どのように解決したらよいでしょうか?よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です
- MFCJ6973CDW
■製品名を記入してください。 【 MFCJ6973CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 年賀状印刷のセットアップ方法 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)・MacOS・iOS・Android 【Windows 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 筆まめ住所録 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- daifuku-30
- 回答数2
- 宛名が全員分表示されない
宛名職人V30Mを新しいパソコンにデータ移行したが、住所録で一覧が全員分表示されないのはどうしたらいいですか ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 締切済み
- 筆まめ・はがき作成
- Nakatamayumi1
- 回答数3
- スマホからプリンターにつながらない
■製品名を記入してください。 【 J988N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 プリンターからssidのパスワードをきいてくる 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Android 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線?Wi-Fi? 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 スマホから印刷 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- gos5296ken
- 回答数2
- ミュージックメーカー2023にアプデ
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・購入製品(いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など) ===ご記入ください=== AHS Music Maker MX2 Producer Edition 特別限定版 jamバンド ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== win10 home ed ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== これからアップデートした時ってアニメキャラとかもそのまま使えたりしますか?? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- その他(ソフトウェア)
- yakuta1
- 回答数1
- PCと接続できない
■製品名を記入してください。 【 MFC-J905N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 PCと接続できない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- yaramisu8513
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