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MFC-J6983CDWスキャナー向き変わって困る
- A4サイズの原稿をスキャンするとタテヨコ勝手に変わって困ります。事前に固定する方法を教えてください。
- Windows10でMFC-J6983CDWを無線LAN接続して使用しています。スキャン時に向きが自動的に変わる問題が発生しています。
- IP電話を使用しており、ブラザー製品MFC-J6983CDWのスキャナーでA4サイズの原稿をスキャンすると、向きが自動的に変わる問題が発生しています。固定する方法を教えてください。
- ad03
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw こちらですね。 https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/ads2000/doc/html/ug/chapter3_3_16.html ControlCenter4で「原稿向き自動判別」って設定がもしあるならそちらの設定を見直してみるとか。
- iyonohanamuko
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まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？ ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する ※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる ※セキュリティソフトを一時停止する ※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする ※付属CDを使用してみる ※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動 ※プリンター本体を購入時状態に初期化する 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 動画で見る！ かんたん無線（Wi-Fi）ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
お礼
ご丁寧にありがとうございました。 再起動すると、向きが変わりますが、なんらかの設定があるのかと思い、質問いたしました。 まとめて何枚かスキャンしてから、A4の向きが変わっていて、半分しかスキャンできないことがあり、不満に感じていました。 ご指導ありがとうございました。
お礼
ありがとうございます。 毎回、再現するわけではないのでタチが悪いです。 試してみて、しばらく様子を見てみます。