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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：MF-RMU3A008GBKについて）

MF-RMU3A008GBKの質問

このQ&Aのポイント
  • エレコム株式会社の製品「MF-RMU3A008GBK」についての質問です。
  • 弊社ではその商品を300個ぐらい使っています。数十個の商品が認識しなくなったり、フォーマットができなくなったりする問題が発生しています。
  • また、最新のファームウェアのインストール方法がわからない状況です。Windowsでのソフトの解凍先も分からず、詳しい説明を求めています。

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回答No.1

https://www.amazon.co.jp/%E3%82%A8%E3%83%AC%E3%82%B3%E3%83%A0-USB%E3%83%A1%E3%83%A2%E3%83%AA-USB3-0-%E5%9B%9E%E8%BB%A2%E5%BC%8F%E3%82%B3%E3%83%8D%E3%82%AF%E3%82%BF%E3%82%AB%E3%83%90%E3%83%BC-MF-RMU3A008GBK/dp/B073H29HLQ?th=1 レビュー評価は低いですね。 故障率の高い商品なのかもしれませんね。 ファームウェアで改善できないような物理的な問題かと思われますし、ファームウェア自体提供されていないと存じます（セキュリティソフトは存在しますが）。 保証期間内であれば返品するなり、交換をしてもらうなり対応してもらうしかないですね。

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