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給紙トラブルで印刷できない！MFC-J6983CDWの問題と解決方法とは？
- MFC-J6983CDWで印刷するとトレイ2からの給紙トラブルが頻発しており、背面カバーを開けると用紙が折れた状態でつまっている。
- 印刷には毎回15分程度かかり、業務に支障をきたし、精神的なストレスとなっている。
- 給紙クリーニングをしても改善せず、不良品ではないか疑問に思っており、改善方法を知りたい。
- tooshan
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- プリンター・スキャナー
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以下ページなどは参考されましたでしょうか？ 電源を切り、内部ローラーの清掃（給紙ローラーや排紙ローラー）や内部部品の付着する箇所を清掃してみてはいかがでしょうか？ 内部ローラーの清掃など行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、内部部品の損傷や不具合であったり、 給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。 ほとんどの場合がローラーにホコリ・ゴミ・インク付着物・紙くずなどが付着して摩擦抵抗力が弱っていることが多いです。 新品の場合ですと、梱包材や固定テープを外していないためにエラーが生じることもありますが、そうでなければ初期不良の可能性が高いですね。 指で気持ちサポートする形で押してあげるとうまくいったりするケースもあるようです。 制御的な問題であれば、プリンタードライバーを入れ直しで解決かもしれません。 【インクジェット プリンター】給紙ローラーの清掃方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10620 給紙ローラーを清掃するには。 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10614/ 【インクジェット プリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154 【インクジェット プリンター】印刷した文字が、二重にぶれたりします（エンコーダーの清掃方法） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10632 【インクジェット プリンター】ハガキがうまく給紙されません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13351/
その他の回答 (1)
- m5048172715
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多い日には300枚程度は印刷 2020年11月に購入した をそんなに多い・短いと私は思わないけど、ブラザーに相談した方がよいかもしれないね。最初の1年くらいはできてたわけだし。
![その他([技術者向] コンピューター) イメージ](https://gazo.okwave.jp/okwave/spn/images/related_qa/c205_2_thumbnail_img_sm.png)
お礼
ご回答ありがとうございます。m(__)m いくつかの項目がございますので、明日の日中に時間を取って行いたいと思います。それで改善されると良いのですが…。