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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:iPhoneからのプリントが出来なくなり困ってます)

iPhoneからのプリントができなくなった!困ってます

このQ&Aのポイント
  • 数日前より、iPhoneのアプリを使ってのプリントができなくなってしまいました。パソコンからはWi-Fiでプリントできます。
  • 現在、iPhoneからのプリントができない状況にお困りですか?数日前から問題が発生しており、パソコンからはWi-Fi経由でプリントが可能です。
  • ご報告いただいたところ、数日前よりiPhoneからのプリントができなくなってしまいましたが、パソコンからはWi-Fi接続で問題なくプリントができているようです。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.2

それぞれの機器がWi-Fiに接続されていてもスマホ~プリンター間が正常に接続できていなければ意味がありません。 プリンターの電源を入れられるまでにどのくらいの期間が空いていたのか不明ですが、IPアドレスが変わった可能性は考えられないでしょうか? その場合、アプリを入れ直して最初から登録しなおすのが手っ取り早い方法かもしれませんね。 スマホからハガキ印刷の場合はハガキ印刷アプリを使用することになります。 また、Webアプリを通しての印刷/登録の場合、混雑状況によってうまくいかない場合もあるようです。 ・無線LANルーターの再起動 ・スマホ/タブレットの再起動 ・プリンターの再起動 ・スマホ/タブレットのアップデート ・アプリのアップデート ・スマホ/タブレット&プリンターのネットワークリセットをして最初から接続をやり直してみる ・プリンター本体の操作でネットワーク初期化&スマホ/タブレットも再登録してみる 他に、ハガキ印刷されるのでしたらハガキ印刷に対応したアプリを使用されておりますでしょうか? https://online.brother.co.jp/ot/dl/nenga/apps/ 改善すると良いですね。 スマートフォン/タブレット用アプリの対応状況 ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/?__CAMCID=GCepbmkAFw-183&__CAMSID=DoFpVbidtFe-33&__CAMVID=wotdSJbGgd&_c_d=1&_ct=1561622308870 【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末から印刷やスキャンをする方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137/ スマホから印刷してみましょう(ブラザーサポートブログ) ↓↓↓↓↓ http://sblog.brother.co.jp/weblog/2015/04/post-8de4.html 【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末から年賀状を印刷する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13366/ 動画で見る! かんたん無線(Wi-Fi)ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/

brother7plus
質問者

お礼

iPhoneかプリンターの問題かと思っていましたが、Wi-Fiルーターの電源を入れ直したところ印刷できるようになりましました。 ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • 121CCagent
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回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4140n こちらですね。 取りあえずiPhone12を再起動してみたり「Brother Mobile Connect」ってアプリを入れ直してみるとかでしょうか。

brother7plus
質問者

お礼

iPhoneかプリンターの問題かと思っていましたが、Wi-Fiルーターの電源を入れ直したところ印刷できるようになりましました。 ありがとうございました。