DVDが起動しない

質問

Windows11搭載のLAVIEに買い変えたのですが、ディスクをセットしても、起動しません。なにかせっていがひつようなのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

回答No.4

naranoocchann

下記リンクを参照してみて下さい。

Windows 10で挿入したディスクが自動再生されない場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=020704

お礼

ありがとうございました。
あれこれやっているうちに、解決しました。
これまで使っていたWindows8.1とWindows11では表示や操作方法が色々違っているので、頭を悩ますことが多いです。

回答No.3

vanpire99

necPCの型番は?
DVDの何を再生したwindowsだけでは動画は動かない、動画ソフトは入っていますか。必要なソフトがなければ動かないです。

お礼

ありがとうございました。
あれこれやっているうちに、自然復旧的に作動するようになりました。
詳しくないので、復旧の原因はよくわかりません。
御礼が遅くなり失礼しました。

補足

NEC LAVIE pc-A2335CAWです。
動画も、静止画も、ともかく起動しないのです。
ちなみにこれまではWindows8.1で、動画ソフトなるものの認識はまったくありませんでした。Windows11に必要な動画ソフトとはどのようなものですか？
（すみません。詳しくないんです）

回答No.2

totoro_8681

起動しないのは　何のDVDを使った時ですか?
動画視聴?
ソフトのインストール?

壊れているか?の確認は　まずBIOSでDVDドライブを認識しているか?
認識している場合は　Windows11のデバイスマネージャーでDVDドライブの確認
それとWindows11にはPCと言うアイコンが有ります
これをクリックすれば　各ドライブが表示されます
この中にDVDドライブは有りますか?
上記は　質問者さんしか確認出来ません
追加記載すれば　もう少し詳しい回答が出ますね

お礼

ありがとうございます。
確認してみます。

補足

ありがとうございました。
DVDドライブはありました。
あれこれやっているうちに、自然復旧的に作動するようになりました。
詳しくないので、復旧の原因はよくわかりません。
御礼が遅くなり失礼しました。

回答No.1

ware121

何の設定も必要ありません。初期不良の可能性が
あります。
購入店、ＮＥＣにパソコン一式の交換を申し入れた
方がいいと思います。

お礼

ありがとうございました。
あれこれやっているうちに、自然復旧的に作動するようになりました。
詳しくないので、復旧の原因はよくわかりません。
御礼が遅くなり失礼しました。