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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:電源ボタンを押しても、再起動に案内される)
再起動に案内される問題でNECのLavieが故障している可能性は?
このQ&Aのポイント
- 2009年に購入したNECのLavieを使用していますが、電源ボタンを押しても再起動に案内される問題が発生しています。
- 問題が発生したため、パソコンが自動的に再起動する必要があり、ホーム画面に辿り着けません。
- Windows 7からWindows 10への変更後、パソコンの動作が重くなり、使い勝手が悪くなりました。故障の可能性はありますか?
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- 121CCagent
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回答No.1
>2009年くらいに購入したNECのLavieを使っています。 ではわからないのでPC本体底面や背面に貼られたシールに記載されている正確な型番を書きましょう。 故障と言うよりOS自体の不調?かな?って気はしますね。最悪はOSを入れ直せば改善するかな?とは思いますが。 修理対応期間について https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/partslimit/ 古いPCだと思われるので既に修理対応期間が終了していると思うので仮に故障だった場合はPCを買い替える事になるかと。