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コピー設定変更で保存できない
- コピー設定変更し保存できない問題について相談しています。
- お困りの環境はWindows10で無線LAN接続を使用しています。
- 関連するソフト・アプリや電話回線の種類については記載がありません。
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- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
まず、機器類(プリンター等)の再起動はされましたでしょうか? 改善しなければ初期状態に戻してみてはいかがでしょうか? https://download.brother.com/welcome/doc100639/cv_mfc837dn_jpn_busr.pdf
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
プリンタードライバーの入れ直しをしてみたら如何でしょうか https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj837dn&os=10013 アンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。 そして、ここからPCのOS(bitも合わせる)に合わせたフルパッケージを再インストールしてください。 --------------------------------------------------------------------------------------------------- <参考> インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順 https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf (4)から進めれば分かりやすいでしょう。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 機種を選択して操作方法を確認してください