印刷できない

質問

製品型番：EWM754TB　　PC（Windows10）　購入して、WiFi接続も終わりました。電波の状態は良好とプリンターに出ています。ネット上の記事をプリントしようとしたのですが動きません。どうすればいいのでしょうか。　

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

iyonohanamuko · ベストアンサー

補足いただきありがとうございます。

Webページ以外の印刷は正常なのでしょうか？
また、他のブラウザ（Edge・Chrome・Firefox・Safari等）でも同様な症状でしょうか？

Web上のものを印刷する時であれば、「Ctrl＋Shift＋P」でプリンター選択画面を出し、そこで適切なプリンターを選択することで印刷設定が可能となります。

あとはプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？

Windows11に変えたからといって改善するようなものではないような気がします。

お礼

ありがとうございました。印刷できました！　Ctrl＋Shift＋Pで印刷しました。これでこれからも印刷できるのだと思いますが、何かこちらでやるべきことはあるのでしょうか。どこかに不具合があるとか。何かアドバイスがあれば、よろしくお願いいたします。

回答No.4

iyonohanamuko

無事、印刷できたようでよかったです。
仮に、今後不具合が起きた場合、
・プリンター本体
・パソコンのプリンタードライバーの設定
[スタート（左下のWindowsマーク）]-[設定]-[デバイス]-[プリンターとスキャナー]-[管理]-[印刷設定]
・印刷時のプリンター印刷設定
・印刷しようとするアプリのページ設定
これらを今一度一致されているかご確認されてみてはいかがでしょうか？

特に何かする必要はないと思います。
何か不都合がありましたら、またこちらに質問されてみてはいかがでしょうか？

回答No.2

jj-grapa

コンピューターを買い替えたときは
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-m754t_series/useg/ja/GUID-BF677768-00CA-45F8-92C5-841382707D21.htm

プリンタードライバーをアンインストール（削除）する
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680

ドライバーをアンインストールして、初めからやり直しては如何ですか

お礼

印刷の方は、Ctrl＋Shift＋Pで何とかなりました。もう少しいろいろ勉強してみます。ありがとうございました。

補足

さっそくのご回答ありがとうございました。デバイスとプリンターを見てみたら、「ドライバーは使用できません。トラブルシューティングが必要です」と出てきて、いろいろやってみたら、Windows11へのアップデートを推奨します、みたいなのが出てきて、どうしようかと思っています。ワードの印刷はできるけど、ネットの記事の印刷ができない状態です。よろしくお願いします。

回答No.1

iyonohanamuko

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？
※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。

補足

さっそくのご回答ありがとうございました。デバイスとプリンターを見てみたら、「ドライバーは使用できません。トラブルシューティングを行ってください」と出てきて、いろいろやってみたら、Windows11へのアップデートを推奨します、と出てきました。これをやった方がいいのでしょうか？