純正インクカートリッジ6色セットの不備

質問

6色セットの中に5本しか入っておらず、同じもの(ライトマゼンダ2本、シアン2本)がダブって入っていたので、きちんとした者に交換してください。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.5

gokukame

買った所に問い合わせしてください。尚ここはEPSON社に関係していない所です。

回答No.4

121CCagent

どこでその純正インクカートリッジ6色セットを購入されたのでしょう？
店舗で買われたのならその店舗に直接相談しましょう。通販であればその通販サイトに連絡を入れましょう。

ただ6色セットで5色しか入っていないという場合は初めなら無かった事を証明するのが意外と難しいですね。
あなたが抜いたんじゃないの？とかってあらぬ疑いの目で見られる可能性もないとは言えません。
そのあたりは購入先の対応次第ですが。

回答No.3

iyonohanamuko

※ここOKWAVE Plusは、OKWAVEを利用したご利用中の製品・サービスの疑問をみんなで解決するQ&Aコミュニティサイトです。
決してメーカーのーコールセンターではありませんのでご承知おきください。※

購入店舗にご連絡されてみてはいかがでしょうか？

回答No.2

GENESIS

こちらは一般の方の質問に対して、一般の方が善意で回答をするQ&Aサイトであり、エプソンとは何の関係もありません。

購入商品の不具合につきましては、購入されたお店に対応してもらうか、エプソンのサポート等に連絡してください。このサイトでの交換は無理です。

回答No.1

nowaver

>6色セットの中に5本しか入っておらず、同じもの(ライトマゼンダ2本、シアン2本)がダブって入っていたので、きちんとした者に交換してください。

こちらでは交換できません。