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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:操作パネルが点灯しない)

操作パネルが点灯しない

このQ&Aのポイント
  • ブラザー製品のDCP-j988Nで操作パネルが点灯しないトラブルについて相談です。
  • スイッチは点灯しているが操作パネルが点灯しない現象が発生しています。
  • お使いの環境はAndroidで無線LAN接続です。関連するソフトや電話回線の種類は特にありません。

みんなの回答

回答No.1

1.電源を入れ直す 2.異物の確認 3.プリンタードライバーを入れ直す 上記にて改善しなければ液晶画面の経年劣化による故障と思われます。コールセンターに問い合わせされても修理もしくは買い替えとなるでしょう。 とりあえずタッチパネルを清掃してみてはいかがでしょうか? 手が乾燥していましたら、湿らせてから触って反応するか確かめてみても良いかもしれませんね。 電源はコンセントを抜いてしばらく放置してから挿すと良くなる事があります。(可能であれば1晩放置) 液晶表示に「タッチパネルエラー」と表示され、タッチパネルが操作できません。あるいは、思い通りにタッチパネルが反応しません。 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9556/

ZEKKO
質問者

お礼

抜き差しで改善しました。 ありがとうございました

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