スキャンデータをNASに保存する方法についてのお悩みと解決策

2022/03/20 13:58

このQ&Aのポイント

本機でスキャナーをしたデータをNASに保存するための設定ができない状況です。FTPの設定で送信エラーが発生し、ディレクトリ名や書き込み可能なフォルダの設定に問題がある可能性があります。
お使いの環境はWindows10で無線LAN接続です。関連するソフト・アプリや電話回線の種類については特に記載がありません。
解決策としては、転送先フォルダーの設定を再確認し、正しいディレクトリ名を入力してみてください。また、NAS側の設定で書き込みが可能かどうかも確認してください。さらに、ユーザー制限やセキュリティ設定によって制約がかかっている場合は、それらの設定を見直してください。

スキャンデータをNASに保存

■製品名を記入してください。【MFC-J6983CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　スキャン to FTPの設定ができない】粘ってみたのですが、ギブアップ状態なので、ご教示いただければ幸いです。本機でスキャナーをしたデータをNAS（バッファローLS210D）に保存する、という設定をしたいと考えております。このため、FTPの設定を行っていたところ、以下のエラーが繰り返し出てしまっている状態です。 ”送信エラー” ”以下の項目を確認してください。･ディレクトリ名は正しいですか？･ディレクトリは書き込み可能ですか？” これに該当する項目は転送先フォルダの設定になると考えております。NASのフォルダは共用フォルダが「share」というフォルダで設定する場合、単にshareと入力すればよいと思います。一方、ディレクトリは書き込み可能ですか？については、NAS側の設定になりますが、特にユーザーに制限はかけていないので、書き込み可能にしている状態です。やはり、転送先フォルダーのところが怪しいのではと思いながら、解決策がわからない状態です（試しに/shareとかやってみたのですがダメでした）。 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

fwiz3761
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プリンター・スキャナー
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121CCagent
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2022/03/21 05:52 回答No.3

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw こちらですね。他の方が回答されていますが【インクジェット/レーザープリンター】「スキャンtoFTP」ができません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12912 あたりを参考にするぐらいしか無いかと。同じプリンタ・NASは所有していないので実機で確認する手段はないです。問題を切り分ける意味で何か適当なFTPクライアントソフトをインストールしてそちらでFTP経由でNASにファイルを転送したりできるのか？確認してみるとか。

質問者