スキャンデータ保存できない？解決方法をご紹介｜MFC-J6583CDW

2023/02/24 15:07

このQ&Aのポイント

スキャンデータが保存できない問題について、ブラザー製品MFC-J6583CDWの解決方法をご紹介します。
Windows10で有線LAN接続の環境でスキャンデータが保存できない場合の対処方法を解説します。
スキャナーデータの保存でお困りの方へ。MFC-J6583CDWの設定や接続状況を確認し、問題を解決しましょう。

tanabe5045
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プリンター・スキャナー
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noname#255227

2023/02/24 15:29 回答No.2

そういう場合は以下の手順を試してみてください。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw スキャナードライバーを最新版に更新するスキャナードライバーが古い場合、正常に動作しないことがあります。Brother社のWebサイトから最新のドライバーをダウンロードして、インストールしてみてください。スキャン設定を確認するスキャン時に正しい設定を行っているか確認してください。特に、スキャンデータを保存する場所が正しく設定されているか確認してください。スキャンソフトウェアを変更するスキャンソフトウェアによっては、保存できない場合があります。Brother社が提供するスキャンソフトウェア以外にも、一般的なスキャンソフトウェアがありますので、別のソフトウェアを使用してみることをお勧めします。プリンターの再起動を行うプリンターを再起動して、問題が解決するかどうか確認してみてください。以上の手順で問題が解決しない場合は、Brother社のカスタマーサポートに連絡して、詳しい対処法を確認することをお勧めします。