【MFC-J739DN】電話の通話ができない

質問

■製品名を記入してください。
【　MFC-J739DN　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　電話の通話ができない　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　ひかり回線　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

gokukame

かんたん設置ガイドをみましょう。接続の問題と思います。光回線の場合どうりに接続してありますか?https://download.brother.com/welcome/doc101220/cv_mfc739dn_jpn_qsg.pdf

お礼

ご回答いただきありがとうございます。
配線類を差し替えるなどしていたら通話できるようになりました。