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オフラインで印刷ができない！ブラザー製品DCPj926Nのトラブル相談
- 携帯からブラザーのアプリを通してプリンターを接続して印刷したいがオフラインのまま印刷できない。デザリングでインターネットの接続はできています。
- お使いの環境はAQUOS06で、デザリングによる接続を行っています。
- ブラザー製品DCPj926Nでオフラインのまま印刷ができないトラブルが発生しています。
- kozurin0210
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n こちらですね。 今一つ状況がよくわからないです。 スマホでWi-Fiテザリングを有効にしてそこにプリンタをWi-Fi接続しているのでしょうか？ そうであれば一旦スマホを再起動してWi-Fiテザリングの無効にして再度有効にし改めてプリンタのWi-Fi接続をやり直してみるとか。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12375)
テザリングで今まで接続できていたのでしょうか？ブラザーではテザリングでの接続はすすめていないと思います。 それぞれの機器がWi-Fiに接続されていてもスマホ〜プリンター間が正常に接続できていなければ意味がありません。 プリンターの電源を入れられるまでにどのくらいの期間が空いていたのか不明ですが、IPアドレスが変わった可能性は考えられないでしょうか？ その場合、アプリを入れ直して最初から登録しなおすのが手っ取り早い方法かもしれませんね。 スマホからハガキ印刷の場合はハガキ印刷アプリを使用することになります。 また、Webアプリを通しての印刷/登録の場合、混雑状況によってうまくいかない場合もあるようです。 ・無線LANルーターの再起動 ・スマホ/タブレットの再起動 ・プリンターの再起動 ・スマホ/タブレットのアップデート ・アプリのアップデート ・スマホ/タブレット＆プリンターのネットワークリセットをして最初から接続をやり直してみる ・プリンター本体の操作でネットワーク初期化＆スマホ/タブレットも再登録してみる 他に、ハガキ印刷されるのでしたらハガキ印刷に対応したアプリを使用されておりますでしょうか？ https://online.brother.co.jp/ot/dl/nenga/apps/ 改善すると良いですね。 スマートフォン/タブレット用アプリの対応状況 ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/?__CAMCID=GCepbmkAFw-183&__CAMSID=DoFpVbidtFe-33&__CAMVID=wotdSJbGgd&_c_d=1&_ct=1561622308870 【インクジェット プリンター】スマートフォン／タブレット端末から印刷やスキャンをする方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137/ スマホから印刷してみましょう(ブラザーサポートブログ) ↓↓↓↓↓ http://sblog.brother.co.jp/weblog/2015/04/post-8de4.html 【インクジェット プリンター】スマートフォン／タブレット端末から年賀状を印刷する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13366/ 動画で見る！ かんたん無線（Wi-Fi）ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/
お礼
デザリングダメなんですね… アプリをアンインストールしてからもっかい始めからやり直したら印刷できました〜!! ありがとうございますm(__)m
お礼
ありがとうございます。 説明下手ですいませんm(__)m