- 締切済み
印刷できません50
- 印刷できません50という表示が出てきて、電源を切ってしばらくしてから電源を入れても印刷できません50という表示が出てきます。
- 紙詰まりではないのに紙詰まりの場合の案内をされています。
- ブラザー製品の印刷機で問題が発生しており、印刷できません50というエラーメッセージが表示され続けます。
- yamazaru28
- お礼率0% (0/3)
- プリンター・スキャナー
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- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
印刷できません 50 記録機能が正常に動作しません/何らかの異常が発生しています 電源プラグを抜いて電源をオフにし、数秒後にもう一度差し込んでください。 ブラザーホームページで掲載してある対処法を試されたり、インターネット等でご自身で調べられたり、掲載が無くともこれをすれば改善するかもしれないと試されたり、ご自身でもうこれ以上は対処法ないのではないかと思うまで試しても解決しないのであれば、 おそらく内部的な故障と思われます。電源プラグを抜き数分後に再度入れ直しても改善しないのであればほぼ復旧不可能です。数日間電源プラグを抜いたりプリンタードライバーを再インストールすることで改善したケースも稀にあるようですのでご参考までに。 「初期化できません XX」や「スキャンできません AF」や「〇〇できません XX」 が発生した場合、以下ページを参照し、解決しなければほぼ自力で直すすべはありません。 残念ながら修理となります。尚、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば修理できず買い替えとなります。 購入後まもなく出た場合であれば初期不良の可能性が非常に高いため購入店舗にご相談されてみてはいかがでしょうか？ 【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
記録機能が正常に動作しません/何らかの異常が発生しています 電源プラグを抜いて電源をオフにし、数秒後にもう一度差し込んでください。 とりあえず つまった紙を取りのぞいても「記録紙が詰まっています」の表示が消えません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10188 修理になると思われます https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx ¥16,500＋送料無料 コールセンター https://download.brother.com/welcome/doc100987/cv_dcp988n_jpn_rg_b.pdf#page=38 【ハイプリサービス対象モデル】修理サービスを申し込む https://myportal.brother.co.jp/ContactUs/HPrinterGuidance.aspx?model=DCP-J988N
- Nebusoku3
- ベストアンサー率38% (1464/3823)
こちらのサイトを参照されたのですね。 「電源を切ってしばらくしてから電源を入れても」とのことですが、電源プラグは抜きましたでしょうか。 抜粋： 記録機能が正常に動作しません /何らかの異常が発生しています 電源プラグを抜いて電源をオフにし、数秒後にもう一度差し込んでください。 ↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88 何度か試されても回復しない場合は修理か買い替えを検討された方が良いかと思います。
