Amazonで買った商品が偽物だった

質問

先日、Amazonでフィギュアを購入したところ、偽物が送られてきたので返品しようと思ったのですが、販売元と出荷元が中国の怪しい業者なのでどうすればよいのかわかりません。
対処方法を教えていただけると助かります。

回答No.3

eroero4649

通常は返品手続きをするところですが、偽物を売ってるところが偽物だからといわれて返金してたら商売にならないので、たぶん応じてもらえないと思います。
まあ「偽物だから買っちゃダメ」とレビューするくらいでしょうね。そういうレビューはありませんでしたか。

あと偽物を掴まされたくなければ、公式ショップ以外からは買わないことですね。

回答No.2

aokii

注文履歴から「商品の返品」を行ってみて下さい。注文履歴から「商品の返品」を行うことができない場合は、諦めた方が良いかも知れません。

回答No.1

watanabe04

アマゾンの返品から入ってください。
支払いを止めることができます。