野狐囲碁を退会したいが運営への連絡手段がわからない

質問

野狐囲碁のアカウントを削除したいのですが、
アカウントの削除の方法がわかりません。
設定画面にそのための項目が見つからず、運営に問い合わせようにも連絡先がわかりません。
どなたか方法をご存知無いでしょうか。

同じような質問をしている人とそれに対する回答を探しましたが、「別にアカウントを消す必要ないでしょ」というくらいの回答しか見つけられませんでした。

回答No.4

GENESIS

あなたがどこの何を見られているのか分かりません。記載されているのは中国サイトですが、そこには無い（だろう）と言ったと思います。

https://webigojp.com/files/manual.pdf

回答した上記アドレスはマニュアルでPDFファイルです。これをクリックしたところでダウンロードページには行かないはずです。マニュアルが表示されるだけです。

大事なのはサイト内ではありません、そこにhelpらしきボタンは存在しないようです。あなたがダウンロードしてインストールしたソフトです。そのソフトのメイン画面内にhelpらしきボタンがあるということを回答したのですが、理解していただけてなかったのでしょうか。私の書き方が悪かったようで謝ります。私が調べてサイト内及びマニュアルを見る限りでは、helpボタンはソフト内しか見つかりません。

補足

その、ソフト内の？と書かれたボタンを押した結果、前に書いた通りソフトのダウンロードページが開いたということを書いています。
「該当部分を押した結果」と書けば、ソフト内で「？」と表示されているボタンを押したと伝わるだろうと思い雑に書いてしまいました。その結果こちらの意図が伝わっていなかったようです。

回答No.3

GENESIS

サイト内にhelpは無いようですが、ダウンロードしたソフト内を確認してください。

https://webigojp.com/files/manual.pdf

上記マニュアルを見ると、メイン画面の右上の方に「？」というボタンがありますが、おそらくそれがhelpだと思われます。ホームページ内に無ければそこだと思うのですが、詳しくはわかりません。

補足

該当部分をクリックすると、ソフトのDLページ（https://weiqi.qq.com/soft）が開きました。
ヘルプ等はありませんでした。

回答No.2

GENESIS

https://s62.nagoya/archives/73
ここの下の方にアカウント削除方法ということで紹介されています。ただ、残念ですが日本のサイトには登録削除の機能は無いそうです。退会という概念が無いそうなので…。

「アカウント削除の方法ですが、helpの項目にて運営と直接やり取りする必要があります。電話をすることもできますが、どちらの場合にせよ英語または中国語でのやり取りになります。大分手間がかかるかと思います。」

なので、みなさん放置している様です。これ以外の楽な方法は無さそうです

補足

情報ありがとうございます。

多少面倒なのは承知の上で、運営とやりとりしようと思っています。

> helpの項目にて運営と直接やり取りする必要が...
腾讯野狐围棋（https://weiqi.qq.com/）、野狐囲碁（https://webigojp.com/）と野狐囲碁ソフト内でhelpの項目を見つけることができませんでした。
メールで運営と連絡を取りたいのですが、問い合わせ先の記載も見当たりません。（google翻訳でサイトまるごと翻訳に掛けてみたりしてみたのですが......）

何か連絡先の情報はないでしょうか？（運営元会社のメールアドレスとかでもかまいません。）
何度も質問を返して申し訳ありません。よければお願いします。

回答No.1

GENESIS

https://oshiete.goo.ne.jp/qa/12234045.html
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14239749514

この辺りが参考になりませんか？。

補足

確認しましたが、どちらも質問投稿前に参照済みのページでした。
欲しい情報はなかったです。

知りたいのは野狐囲碁ソフトのアンインストール方ではなく、アカウントの削除方法です。
自分で削除する方法または運営に（日本語or英語or中国語で）問い合わせる方法を探しています。