プリントアウトができませんか？ブラザー製品のトラブルについて相談します

2022/02/12 10:57

このQ&Aのポイント

プリントアウトが突然できなくなったというトラブルについて相談します。お使いの製品名やトラブルの経緯、試したことなどを教えてください。
お使いのパソコンやスマートフォンのOSや接続方法、関連するソフトやアプリ、電話回線の種類などの環境情報も教えていただけると助かります。
このトラブルに関連するハッシュタグをいくつかご紹介します。ご参考にしてください。

niko25zaurusu
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プリンター・スキャナー
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Nebusoku3
ベストアンサー率38% (1479/3864)

2022/02/12 11:28 回答No.2

ドライバーが壊れた可能性があります。このサイトから、ご自分のプリンターにあったプリンターとパソコンのOSを選んで、再インストールをしてみる事をお奨めします。 ↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

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iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6742/12376)

2022/02/12 11:25 回答No.1

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る　※この時USB接続されている場合は抜いておく・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動・以下ページより、フルパッケージダウンロード【推奨】を選択しダウンロード・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストールこれで症状が改善されるかご確認ください。改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？　※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除　※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除　※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する　※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる　※セキュリティソフトを一時停止する　※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする　※付属CDを使用してみる　※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動【インクジェット/レーザープリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザープリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

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