インターネット接続の不具合の原因に関して

質問

一部の端末のインターネット接続に問題があり、解決はしましたが、直接的な原因がわかりませんでした。
現在は問題はなく、興味の範囲での質問になりますが、どなたか教えていただけないでしょうか。

ipv6で契約した家庭用光回線を、wifiルータを経由させて、10台程度の各種端末(PC、スマホ、タブレット、家電など)を使用しています。
そのうち、以下2台のタブレットのインターネット接続に不具合がありました。
①Kindle fire
インターネット接続はできるが、インターネットサーフィンが非常に重い。ブラウザのキャッシュクリアやシークレットモードを使用すると改善する場合がある。また、ブラウザで複数タブを開き、タブの切替を行うと、その都度再読み込みが必要になり、時間がかかる。
②Lenovoのタブレット
多くのサイトは高速で閲覧できるが、一部のサイトに接続ができない。特にAmazonをはじめログインする必要があるwebサイトやアプリでは、ログイン時に停止する。

当初は①だけだったため、廉価な端末の処理速度やメモリ量に原因かと思っていましたが、②の比較的高性能な端末を導入して異常に気づきました。
wifiの接続設定の確認や、各種端末の再起動などを行いましたが改善せず、最終的にはwifiルータの初期化を行ったところ、すべて解決しました。

以上です。

回答No.2

super_tako · ベストアンサー

単純に
wifiルータ：IODATA WN-DX1167R
これが誤作動していただけなんじゃないの。

回答No.1

heyboy

一言で言うなら
「その端末が古いから」です。

一応、その端末の型番は
書きましょう！
質問者さんは知らないとは
思われますけど、
まずソフト面では
パソコン側のWindowsでも
スマホ、タブレットの
Androidでも
現代は64Bitが当たり前ですが、
古いと32Bitとかあります。

それとハード面では
Wifi規格もVP6に対応した
IEEE802.11acやIEEE802.11ax
など、パソコンなら
USBやPCIExpress端子などで
ネットなどに接続は可能ですが、
スマホやタブレットなどは
LANなどの内部チップの交換が
出来ないので仕方ありません。

一応、スマホと
タブレットなどは
（Apple社製品は除く）
rootを外し、
改造したファームウェアなどで
Androidバージョンを
誤魔化せますが、
結局はハード（Wifi規格）
が対応してませんから
無意味です。

そのルーターの
周波数を5Gだけでなく
2.5Gにするとか
ルーターの設定から
IEEE802.11の設定を
gやbを含む項目にするか、
それで駄目であれば、
昔のIEEE802.11b/g/aに
対応したルーターを
接続するしかないでしょうね。

お礼

回答ありがとうございます。
型番を記載せずに投稿し、すみませんでした。
以下の機器になります。

タブレット①：KindleFire HD10 第9世代
タブレット②：Lenovo TB-607F Xiaoxin Pad Plus
wifiルータ：IODATA WN-DX1167R

周波数帯は2.4GHz帯と5GHz帯を併用していましたが、主に5GHz帯で接続していました。
heyboyさんの仰るように、私は詳しいことはわからないのですが、今回の問題はハード面は変えることなく、ルータの初期化で万事解決したため、ルータのソフト面に原因があったのかと考えてしまっていました。
それにしては、ルータの設定は工場出荷時から変えていなかったので、なんだったんだろうと。
再発するようであれば、ハードの入れ替えも検討しようと思います。