ネットワーク状況「インターネット接続なし」となる

質問

賃貸マンションでso-net光を契約しています。logitecのwifiルータ使用しています。
ここ数ヶ月、PCのwifiの状態表示が「インターネット接続なし」という表示となり、断続的にインターネットに接続できない事象が頻発しています。wifiには接続できているので、インターネット接続の問題と推測していますが、どこをどうしたら改善するのか見当がつけられない状態です。

※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

回答No.2

tmys10

> PCのwifiの状態表示が「インターネット接続なし」という表示となり

Wi-Fiが接続し、IPアドレス等が自動取得された後、Microsoftのサーバに接続できるかどうかが評価され、接続できないときにそのネットワークは「インターネット接続なし」と判定されます。

IPアドレスやDNSサーバを手動で設定しているなら自動に戻したり、VPNサービスは使わないなど、素の状態に戻してからひとつずつ設定を変えて、何が原因なのか調べてみたらどうでしょう。

回答No.1

aokii

Wi-Fiルーターを使用しているのでしたら、有線LANで確認して、同じように「インターネット接続なし」という表示が出るようでしたら、ルーターの故障かもしれません。Wi-Fiルーターを使用せずに、so-net光からの回線に直接に、有線LANで接続してもNGでしたら、so-net光からの回線の故障かもしれませんので、so-net光に電話して修理してもらってください。