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ブラザー製品の廃トナーボックス交換で青いトナーが付着する問題について
- HL-3140CWの廃トナーボックス WT-220CLを購入しましたが、青いトナーがローラーに付着して印刷物が汚れる問題が発生しました。
- 純正の廃トナーボックスでも同様の問題が発生しているため、印刷がかなり汚れるようになりました。
- Windows10のパソコンにUSBケーブルで接続して使用しています。
- 440okwave
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Amazonに返金を要望して https://direct.brother.co.jp/catalog/category/0/84GC4100101/ ここら辺りから購入したら如何でしょうか
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- merrysun
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う～～ん 値段が差がありますね。 https://www.amazon.co.jp/%E3%83%96%E3%83%A9%E3%82%B6%E3%83%BC%E5%B7%A5%E6%A5%AD-WT220CL-Brother-%E5%BB%83%E3%83%88%E3%83%8A%E3%83%BC%E3%83%9C%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%B9-WT-220CL/dp/B00BJOA7O0/ref=pd_lpo_1?pd_rd_i=B00BJOA7O0&psc=1 ￥1,984 レビュー この商品は他の方も書かれていますが、使用済みが送られてきます。 https://www.amazon.co.jp/%E3%83%96%E3%83%A9%E3%82%B6%E3%83%BC%E5%B7%A5%E6%A5%AD%EF%BC%88BROTHER%EF%BC%89-%E7%B4%94%E6%AD%A3%E5%BB%83%E3%83%88%E3%83%8A%E3%83%BC%E3%83%9C%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%B9-%E5%9E%8B%E7%95%AA%EF%BC%9AWT-220CL-%E5%8D%B0%E5%AD%97%E6%9E%9A%E6%95%B0%EF%BC%9A50000%E6%9E%9A-%E5%8D%98%E4%BD%8D%EF%BC%9A1%E5%80%8B/dp/B00RG6PPNI ￥8,837 レビュー 未使用の状態で、トナーが付着していました。 この値段の差はあり得ない
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アドバイスいただき、ありがとうございました。 他の方のアドバイスに従い、Amazonで購入した商品を返品処理し、ご指摘のブラザーダイレクトクラブより購入し直しました。 しかし、届いたものは返品した物と同じく、ローラー部に青いトナーが付着した物で、やはり印刷結果も同じでした。 外箱や梱包状態も同じであったことから、Amazonで購入した物も正規純正品であったと考えられます。この交換部品はこのような品質の商品であるということで諦めました。 今回、送料も掛かってしまい、かえって高くついてしまいました。 ブラザープリンターはもう買わないと思います。
- iyonohanamuko
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初期不良の可能性が非常に高いと思われます。 それは純正品ですよね？ 返品交換してもらうようAmazonに連絡してみてはいかがでしょうか？
お礼
アドバイスいただき、ありがとうございました。 Amazonで購入した商品を返品処理し、ご指摘のブラザーダイレクトクラブより購入し直しました。 しかし、届いたものは返品した物と同じく、ローラー部に青いトナーが付着した物で、やはり印刷結果も同じでした。 外箱や梱包状態も同じであったことから、Amazonで購入した物も正規純正品であったと考えられます。3回連続なので、初期不良も考え難いと思われます。この交換部品はこのような品質の商品であるということにして諦めました。 今回、送料も掛かってしまい、かえって高くついてしまいました。 ブラザープリンターはもう買わないと思います。
お礼
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