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HL-L3230CDWの廃トナーボックス交換トラブルについて
- 廃トナーボックス交換で印刷できなくなるトラブルが発生しました。
- 交換後、印刷するのに廃トナーボックスの交換を要求されます。
- トナーの交換と廃トナーボックスの交換のタイミングが早すぎるようです。
- moosee
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- プリンター・スキャナー
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以下のページなどは参考にされましたでしょうか？ ・電源を入れたまま交換 ・プリンター本体のファームウェアが最新の状態 ・内部にトナー汚れ・付着が無い状態 この状態で交換したにもかかわらず、解決しない場合は以下の要領で改善する可能性があります。右にそっと寄せてセットするのがコツらしいです。 右側のスプリング機構の【接点】の状態を確かめながらセットしてみてください。 （自己責任ですが、電源OFFの状態で接点を無水アルコールで拭いたりしても○） それでも解決しなければトナーの初期不良もしくはプリンター本体の修理が必要となりますね。 ****************************************************************** 1.本体にセットいただいた廃トナーボックスを一度抜いていただきます。 2.再度セットし、セットしたまま廃トナーボックスをしっかり右側に寄せてセットします。 3.トナーやドラムをセットいただき、フロントカバーを閉めます。 ※本体と廃トナーボックスの接触部が向かって右側にございます。 廃トナーボックスをしっかり右側に接触した状態にしていただき、 エラーが消えるかをお試しいただけますでしょうか。 ****************************************************************** 【レーザー プリンター】新品のドラムユニットに交換したのに、「ドラム交換」「まもなくドラム交換です」または［Drum］LED（ランプ）が消えません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9293/ 【レーザー プリンター】「ドラム交換」と表示されました。ドラムユニットを交換する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12059 【レーザー プリンター】「まもなくドラム交換」（「マモナクドラムコウカン」）と表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9273 【レーザー プリンター】トナー交換のメッセージが表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9250/ 【レーザー プリンター】トナーカートリッジの交換方法（複合機） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9857 【レーザー プリンター】トナーカートリッジの交換方法(プリンター) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9854 ↓以下のような方法で解決された方もいらっしゃいます。 ****************************************************************** ドラム交換ののち、フロントカバーを閉じてからクリア・バックボタンを押していたので、ドラム交換した旨のボタンが表示されませんでした。 無事解決しました。ありがとうございました。 ******************************************************************
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw こちらですね。 確かに書かれている内容からは早すぎますね。 https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/hll3230cdw/accessory/index.aspx を見ると廃トナーボックスは 印刷可能枚数* 約50,000枚 *： 1回に5ページ印刷する場合 とはなっているので。 【MFC-L3770CDW/HL-L3230CDW】廃トナーボックスの交換方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10701 を参考に廃トナーボックスを一旦取り外して再度取り付け直してみるぐらいでしょうか。
お礼
良い情報ありがとうございました。確かに廃トナーは左右に少し動く感じです。動かないように左側に少し詰め物を挟んで取り付けました。すぐにエラーは止まらなかったですが、リセットで正常状態になりました。大きな原因は接触部ですね。解決しました。 なお、リセットで通常状態になったので、接触が悪く細かい断続でシステムエラーまで至った感じもします。