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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:廃トナーボックス)
廃トナーボックス交換エラーで印刷できない
このQ&Aのポイント
- 「廃トナーボックスを交換して下さい」というエラーが出て、印刷できない状況です。
- Windows10で接続されており、USBケーブルを使用しています。
- 関連するソフト・アプリの情報はありません。電話回線はアナログ回線です。
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- merrysun
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回答No.2
(廃トナーボックスを交換して下さい)の エラーなら 廃トナーボックスを交換するしかないかと
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.1
・電源を入れたまま交換 ・プリンター本体のファームウェアが最新の状態 この状態で交換したにもかかわらず、解決しない場合は以下の要領で改善する可能性があります。右にそっと寄せてセットするのがコツらしいです。 右側のスプリング機構の【接点】の状態を確かめながらセットしてみてください。 (自己責任ですが、電源OFFの状態で接点を無水アルコールで拭いたりしても○) それでも解決しなければトナーの初期不良もしくはプリンター本体の修理が必要となりますね。 ****************************************************************** 1.本体にセットいただいた廃トナーボックスを一度抜いていただきます。 2.再度セットし、セットしたまま廃トナーボックスをしっかり右側に寄せてセットします。 3.トナーやドラムをセットいただき、フロントカバーを閉めます。 ※本体と廃トナーボックスの接触部が向かって右側にございます。 廃トナーボックスをしっかり右側に接触した状態にしていただき、 エラーが消えるかをお試しいただけますでしょうか。 ****************************************************************** 【レーザー プリンター】トナー交換のメッセージが表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9250/