• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:EP-704A スキャナーが使えなくなりました。)

EP-704A スキャナーが使えなくなった原因と対処法

このQ&Aのポイント
  • EP-704A スキャナーがMacのOSのアップデートにより使用できなくなった事例について、原因と対処法を解説します。
  • EPSONのサイトでCatalina 10,15のアップデートを試しましたが、スキャナーがまだ動作しない場合の対処法を紹介します。
  • EP-704A スキャナーが32bitとの互換性の問題により使用できなくなった場合、EPSONのサポートに連絡することをおすすめします。

みんなの回答

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3650/5173)
回答No.1

MacOSXの場合、10.XX.Y というような表示になっていますが、 XXが変わるときは、基本的に「まったく新しいOS」になります。 安易にXXの部分が変わるバージョンアップをすると、 所有している周辺機器が使えなくなることがあります。 バージョンアップする前に、かならず周辺機器のメーカーで、 対応情報を確認し、必要な周辺機器が新OSに対応することを確認し、 メーカーのサイトでOS対応情報(新OSに対応するかどうか)を 確認されましたか? エプソン インクジェット複合機のCatalina対応 https://www.epson.jp/support/taiou/os/list/ijcm_mac_catalina.htm スキャナーは、「○:ICAドライバーで対応します」となっています。 これは、 従来のTWAIN規格で動作する「EPSON Scan」は非対応となり、 MacOSXの標準規格であるICA規格のドライバーのみが供給されます、ということで、 ICA規格に準拠したソフト(例:MacOSX標準の「イメージキャプチャ」)から 呼び出して使う、ということになりますよ、ということを意味します。 従来、EPSON Scanを起動してその中で取り込み処理をしていましたが、 今後はたとえば、イメージキャプチャで一旦ファイル保存し、 使い慣れた画像処理ソフトで編集する、といった使い方になる、ということです。 (お使いの画像処理ソフトがICA規格に準拠していれば、もちろんそのまま使える) なのでEPSON Scanはアンインストールしてしまってかまわない、ということです。

fuyusyogu
質問者

お礼

大変参考になりました、有難うございました。

関連するQ&A