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USBエラーコード51のトラブル解決方法
- MFC-860DNで印刷後にエラーコード51が表示され、印刷ができないトラブルについての解決方法を教えてください。
- Windows10でUSBケーブル接続されたMFC-860DNで印刷後にエラーコード51が表示され、印刷ができない問題が発生しています。
- MFC-860DNのUSBケーブル接続において、印刷後にエラーコード51が表示される問題が起きています。解決方法を教えてください。
- hhaitah
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- プリンター・スキャナー
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- iyonohanamuko
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【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。】 印刷できません 51 記録機能が正常に動作しません/何らかの異常が発生しています 電源プラグを抜いて電源をオフにし、数秒後にもう一度差し込んでください。 ブラザーホームページで掲載してある対処法を試されたり、インターネット等でご自身で調べられたり、掲載が無くともこれをすれば改善するかもしれないと試されたり、ご自身でもうこれ以上は対処法ないのではないかと思うまで試しても解決しないのであれば、 おそらく内部的な故障と思われます。電源プラグを抜き数分後に再度入れ直しても改善しないのであればほぼ復旧不可能です。数日間電源プラグを抜いたりプリンタードライバーを再インストールすることで改善したケースも稀にあるようですのでご参考までに。 「初期化できません XX」や「スキャンできません AF」や「〇〇できません XX」 が発生した場合、以下ページを参照し、解決しなければほぼ自力で直すすべはありません。 残念ながら修理となります。尚、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば修理できず買い替えとなります。 購入後まもなく出た場合であれば初期不良の可能性が非常に高いため購入店舗にご相談されてみてはいかがでしょうか？ 【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/
- RiRiEL
- ベストアンサー率53% (1140/2129)
こんにちは。 もしかしてこちらですか? https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?prod=mfcj860dn 参考FAQ 【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657 エラーコードが"5"から始まる場合、記録機能が正常に動作していないか、何らかの異常発生のエラーとなります。 この場合は電源プラグを抜いて電源を切り、数秒後にもう一度差し込んで電源を入れてみてください。 電源を入れなおしてもエラーコードが再度出る場合、本来ですと修理依頼すべきところですが、MFC-J860DNはすでに修理対応を終了（2018年9月末終了）していますので、新しいプリンターへ買い替えとなります。 なお、現行のブラザー製モデルには無線ファクス機能付のモデルがないため、以下の機種が代替の機種になります。 MFC-J739DN https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj739dn/index.aspx また、可能な場合は電話機能は分離し、他社製にもラインナップされているファクス機能付プリンターとして買い替える方法もあります。 エプソン EW-M530F https://www.epson.jp/products/bizprinter/ewm530f/ 1万円台後半で購入可能なお手軽モデルにはなりますが、収納式のADF（オートドキュメントフィーダー）を備えるほか、廃インク処理がブラザー製よりも進んでおり、ユーザー自身で交換可能なタンク式のメンテナンスボックスを採用しています。
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
