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長形４封筒を手差しで印刷できないエラー発生！
- 感光ドラムに薄い封筒が巻き込まれてしまったため、長形４封筒を手差しで印刷することができません。
- お使いの環境はWindows10であり、USBケーブルで接続されています。
- 補足事項として、この質問はブラザー製品に関するものです。
- kw3
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- プリンター・スキャナー
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpl2550dw こちらですね。 >感光ﾄﾞﾗﾑに薄い封筒が巻き込まれてしまった 【レーザー プリンター】「ドラム交換」と表示されました。ドラムユニットを交換する方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12059 を参考にドラムユニットを取り外して封筒を慎重に取り除くぐらいでしょうか。 どうしても封筒を取り除けないとかその封筒を取り除く際にドラムユニットを傷つけた場合はドラムユニット自体を交換することになるかも。
- iyonohanamuko
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詰まった用紙は電源を切ってから取り除いてみてください。 ①本製品のプラテンを清掃する ②排紙ローラーを清掃する ③ベースパッドを清掃する ④給紙ローラーを清掃する ⑤それぞれの用紙トレイの給紙ローラーを清掃する 上記清掃を行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れなかったり紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、内部部品の損傷や不具合であったり、 給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。 プリンターの電源を入れ直したり、プリンタードライバーを入れ直すことにより改善したケースもあるようです。 【レーザー プリンター】紙詰まりの取り除き方 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9956 【レーザー プリンター】紙がすぐに詰まる・詰まりやすい ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10354 【レーザー プリンター】詰まった紙が取れない、紙詰まりを除去してもエラーが消えない ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10353 【レーザー プリンター】お困りごとナビ レーザープリンター・複合機紙が詰まったり、紙が送れない ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13072 【レーザー プリンター】給紙ローラーの清掃方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10371 (動画)多目的トレイに封筒をセットする方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10730/
