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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：プリンタースキャンすると真ん中に水平線が入る）
プリンタースキャンで真ん中に水平線が入る
このQ&Aのポイント
- ブラザー製品MFC-J6583CDWでスキャンする際に、画像の真ん中に水平線が入る問題が発生しています。
- Windows10で無線LAN接続をしており、ひかり回線を使用しています。
- 関連するソフトやアプリについては特に指定はありません。
- masao-030-0313
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
買って３日・・・あきらかに初期不良の可能性が非常に高いと思います。 お早めに購入店舗またはブラザーコールセンターにご連絡ください。
その他の回答 (1)
- iyonohanamuko
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回答No.1
ADF（自動原稿送り装置）でのスキャン、ガラス原稿台でのスキャン両方とも 同じ症状でしょうか？ ADF（自動原稿送り装置）でのコピーやスキャン時のみ線が入るのででしたら改善の見込みがあると思います。 まず、以下ページを参照し、 ADF読み取り部のガラスや給紙ローラーや読み取り部を中性洗剤を薄め染み込ませ固く絞った布できちんと清掃してみて改善するかご確認ください。 【インクジェット プリンター】印刷された用紙に線（筋）が入ります ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10643/ 原稿台ガラスの清掃方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10235/ それでも改善しないのであればスキャナユニットの不具合による可能性が高いですね。 ・プリンター再起動（電源プラグを抜き、数分後に再度入れる） ・ファームウェア更新 上記を行っても改善しないのであれば修理するしか方法はないと思います。
お礼
ありがとうございます。両方とも試したのですがやっぱり線が入ります。買って3日なので修理出します。ありがとうございます。