プリンターがオフラインとなってしまう

質問

■製品名を記入してください。
【HL-L3240CDW　　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【プリンターをWi-Fi接続で使いたいが、接続出来ません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows11　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　なし　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3240cdw
こちらですね。

【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)ネットワーク接続でインストールできません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10279
みたいなのを参考にプリンタドライバを入れ直してみるとか。

回答No.2

sidebank201509

かんたん設置ガイド
に従って設置しているのでしょうか？

プリンターはルーターに繋がったのでしょうか？
pcはルーターと5GHzで繋がっていませんか？

usbケーブル接続での運用をお勧めします...

回答No.1

kawais070_1

無線LANの親機に、プライバシーセパレーター機能があったりしませんか？
プライバシーセパレーター機能は無効にしましょう。
バッファローの例ですが読んでみてください↓
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/16054.html

お礼

ありがとうございます。 無事解決しました？

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