Mac OSを最新に変えた直後からプリント不能

質問

■製品名を記入してください。
【　HL-L2375DW　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【Mac OSを更新した途端にプリント不能に陥る。オフラインの表示が出ている。またトナー交換の表示でトナーを交換したのに、その表示が消えない。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Mac OS Monterey 12.1　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線LAN　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　ひかり回線　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

AKB2011

だから、興味本位でアップデートして使えませんって、当たり前ですよ。

MACはOSが違うと全く別のパソコンだと思っていいです。

昔のOS9だって、全く使い物にならん。

お礼

そうですね。IT音痴の自分が興味本位でアップデートの実行をしたことを反省しています。勉強になりました。

回答No.2

nowaver

Monterey用のドライバは入れましたか？

回答No.1

q4330

プリンタードライバーをインストールしてください
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw

お礼

ありがとうございます。昨夜、いろいろ試してみましたが、まだ解決していません。やはり電話で直接相談してみます。