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MFC-J710DのWindows11対応について
- MFC-J710DはWindows11に対応しているのかについて確認します。
- Windows11へのVersionアップによってMFC-J710Dが使用不可になる可能性があるため、対処方法について教えてください。
- MFC-J710Dの接続環境や関連するソフト・アプリ、電話回線の種類などについても教えてください。
- ggkarasuyama
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- iyonohanamuko
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以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？ ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する ※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる ※セキュリティソフトを一時停止する ※（できなければ）フルパッケージではなく、一つ一つインストールする ※（できなければ）付属CDを使用してみる
- iyonohanamuko
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ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj710d ご安心ください。Windows11に対応しております。こちらからドライバーをダウンロードし、インストールしてください。 ただ、Windows10でドライバーをアンインストールせずにWindows11アップデートをすることにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 Windows11に移行する前にアンインストールしておくことをおすすめします。 Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/
お礼
ご回答ありがとうございました。ダウンロードと解凍については 手順通りにならなかったのですが、プリンターは使えるように なりました。(DPInst.exe ファイルとかはでてきませんでした。） ただ、スキャンがこの動作に起動に使うプログラムを選択してください と表示され先に進めません。やはり手順が違っていたのでしょうか？
- merrysun
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https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj710d Win11対応ドライバーが提供されていますので使えます。 ここからアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し Win11のフルパッケージを再インストールしてください。
お礼
早速のご回答ありがとうございました。WIN１０への復元が 可能だと知り、復元して、このPCをセットしてくれた方に お願いしてインストールしました。プリンタースキャナーの ドライバーをインストールするということしか頭になくて フルパッケージでやっていれば、もしかして自分でもできて いたかもしれません。