電話子機充電不具合のトラブルについて相談

2022/01/22 19:30

このQ&Aのポイント

子機の充電ランプが点滅し、後に常時点灯しているため、過充電状態である可能性があります。
電池経年劣化により、充電不具合が起きることもあります。ただし、他の原因があるかもしれないため、交換前に確認したいです。
火災の心配はありませんが、原因を特定し、適切に対処する必要があります。

電話子機充電不具合

■製品名を記入してください。【　BCL-D120K WM　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　子機の充電ランプが数分で点滅することで先般問合せしたが、その後様子を見てると常時充電ランプが点灯したままとなった。電池を触ってみると温度が上がっているようで（充電器も）、過充電状態ではないかと思われる。電池の充電電圧特性としてフル充電になると端子電圧が急上昇し、それを感知し充電を停止するシステムではないかと思ってるがこの電圧検知回路等に異常を来たし連続充電してる様に思われてしまう。充電状態の電池電圧は4.4V位でほぼフル充電状態と考えるが、電池経年劣化でこのような諸症状が出るのでしょうか　？電池を交換するのは簡単ですが何か他の原因は無いのでしょうか、ご教示願います。火災の心配は？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10/7　　　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN・無線LAN（PC毎別接続）　　　　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【ひかり回線　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。