※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：スキャンすると前のイメ－ジが残ってしまう）
スキャンすると前のイメージが残ってしまう
このQ&Aのポイント
スキャンした画像が前のイメージと重なり、ダブってしまう問題について質問です。
お使いのBrother製品（MFC-J6583CDW）でスキャンをすると、前のイメージが残ってしまい、ダブった画像になってしまう現象が発生しています。
Windows環境でUSBケーブル経由でMFC-J6583CDWと接続していますが、スキャンした後に前のイメージが残ってしまい、ダブった画像になってしまう問題が発生しています。
■製品名を記入してください。
【 MFC-J6583CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 スキャンすると前のイメ－ジが残っておりダブった画像になってしまう 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）MacOS・iOS・Android
【 Windows 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 USBケーブル 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 なし 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】お困りごとナビ スキャンできない｜ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13076
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
お礼
大変ご丁寧なアドバイスありがとうございました。 再インスト－ルすることで解決いたしました。