印刷のクオリティが悪い

質問

■製品名を記入してください。
【　MFC-J6983CDW　　　　　　　】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【ヘッドクリーニングを何度もしても良くならない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【　Mac OS　　　　　　　】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線LAN　　　　　　　】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　ワード　　　　　　】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　光回線　　　　　　】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】お困りごとナビ　インクジェットプリンター・複合機　印刷結果が良くない｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13064

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

ts0472

クオリティ　という表現は難しいです
どういう印刷がどういう結果なのか　何と比較してなのか

他メーカーの多色インク機と比較すれば写真など高品位印刷が悪いのは当たり前の事

印刷品質チェックシートのドットに異常が無く　本体のみで実施できるコピー（スキャン＋印刷）がプリンターの印刷性能　それ以上の事は望んでも叶わない

コピー結果とスキャンデータ印刷の結果に違いがあるのであれば　プリンタードライバーの問題かも知れません　Mac使用経験がないのでOSの違いは分からないです

お礼

ありがとうございました。説明不足でご迷惑をおかけして申し訳ございません！またしっかりと調べて再投稿致します。詳細なご指導に感謝致します。

回答No.2

merrysun

ヘッドクリーニングを何度もしても良くならないなら
修理が必要です。

https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspx
¥25,300＋送料（お手軽引取サービス）¥2,750(税込)　　
　¥28,000　程度掛かります。

修理依頼はこちら
ブラザーコールセンター
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mfc670cd_930cdn_jp/doc/html/body/930ug-14-2.html　

修理費＋10,000で新品が買えます
https://kakaku.com/item/K0001121639/
プリビオ MFC-J6983CDW　　¥37,593

お礼

ありがとうございます。新しい製品の購入を検討致します。あと一万円で新品とはありがたい情報を頂き、感謝申し上げます。ありがとうございました。

回答No.1

iyonohanamuko

ヘッドクリーニングを何回かされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか？
インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。
その場合は修理しか方法がありません。

まず、印刷品質チェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか？
また、純正インクをご使用でしょうか？
どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、
おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。
もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える（落ち着く）まで印字できない状態になっている可能性があります。
インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。
また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。
時間を置いてから改善しているか状況を見ながら
毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置
これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが…
洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。
最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。
プリンターの初期化、ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますのでご参考までに。
インクカートリッジを振ってみて改善したという都市伝説もあったり…？
改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、
修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。
以下、参照願います。

【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644/

お礼

詳しいご指導を賜り、本当に感謝申し上げます。本日夜に試してみます。優しさに感動致しました。頑張ります。本当にありがとうございます。