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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ＷＥＢカメラ、ビデオに切替ができない。）
WEBカメラでビデオに切り替えができない！PCがエラー表示になる原因は？
このQ&Aのポイント
- WEBカメラを使用してビデオ撮影をしたいが、PCをビデオモードに切り替えようとするとエラー表示が出てしまう問題が発生しています。
- NEC 121wareのWindows環境でこの問題が発生しており、どうすれば解決できるのか教えてください。
- 原因を特定し、WEBカメラをビデオモードに切り替えるための対策や解決方法について、詳しく教えてください。
- shisa147
- お礼率75% (3/4)
- その他(Windows)
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みんなの回答
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15532/29848)
回答No.4
まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体背面に貼られたシールに記載があります。 どうしてもダメな場合はOS自体の入れ直しや再セットアップぐらいしか無いかも知れません。
- ware121
- ベストアンサー率42% (1156/2720)
回答No.3
商品情報検索でPCで始まる正確な型番を入力してＷＥＢカメラの更新プログラムがあれば適用してみてはいかがですか。 商品情報検索 → https://support.nec-lavie.jp/products/?ln=obc3
- naranoocchann
- ベストアンサー率22% (186/831)
回答No.2
Windows 10でWebカメラを使用する方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=021197
質問者
お礼
有難うございます。チェックします
- ware121
- ベストアンサー率42% (1156/2720)
回答No.1
サポートに問い合わせたらいかがですか。故障なら修理依頼です。 121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc 電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel 修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair/ 申し込み手順 → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html
質問者
お礼
有難うございます。コンタクトセンターに連絡してみます。
質問者
補足
早速の回答有難うございます。付け足しての質問です。 機種はＶＡＬＵＥＳＴＡＲ－Ｎです。カメラは正常に作動してロールにちゃんと収まって 閲覧や削除も普通に可能です。ビデオが問題なのです。
お礼
有難うございました。 少し古い型番だと思いますが…実行してみます。