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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:webカメラ接続時のエラーについて)

webカメラ接続時のエラーについて

このQ&Aのポイント
  • webカメラをUSBポートにつないだところ、最初の数分だけしか映りませんでした。あとは下記コードのエラーが出て、数回つなぎ直しても改善しませんでした。
  • 「デバイスとプリンター」に関しても確認しましたが、異常はない旨の表示でした。カメラは販売店に返品してしまったのですが、エラーの原因は何だったのか気になります。
  • エラーコード: 0XA00F4271, PCの型番: PC-LS150ES1KB, OS: Windows10, カメラの型番: HDEDG1-2M

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15528/29844)
回答No.2

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-LS150ES1KB https://nec-lavie.jp/navigate/products/pc/112q/05/org/kojima/lavie/lvs/spec/pc-ls150es1kb.html 古いPCですね。 PC本体にはWebカメラは内蔵していないモデルですね。 https://wowma.jp/item/446847065 USB接続のWebカメラはこちらですね。 カメラ自体はWin10であればOS標準若しくはWindowsUpdate経由で自動でインストールされるドライバで恐らく問題なさそうな感じはしますね。 >カメラは販売店に返品してしまったのですが、 >エラーの原因は何だったのか気になります。 書かれているエラーコードからはどうも検索する限りではWebカメラのドライバがおかしいような時に出るエラーの様です。既に返品されてしまっているこれ以上の調査は難しいとは思いますが。

kn1677293
質問者

お礼

ありがとうございます。 販売店の方ともPCの環境を確認したうえで、おすすめだという商品を購入したのですが…。次回は別のお店で購入を検討します。

その他の回答 (2)

  • ware121
  • ベストアンサー率42% (1155/2719)
回答No.3
kn1677293
質問者

お礼

ありがとうございます。カメラを返品してしまったので仕切り直しとなってしまいましたが、次回購入する時のために確認しておきます。

  • stss08n
  • ベストアンサー率16% (454/2764)
回答No.1

仕様選択ミス、機能・互換性並びに、ダイナミックエラーでしょう。

kn1677293
質問者

お礼

ありがとうございます。 販売店の方ともPCの環境を確認したうえで、おすすめだという商品を購入したのですが…。次回は別のお店で購入を検討します。