アプリのバージョンアップ

質問

アプリを使用しようとすると、アップデートが必要です と表示されますが、もう一度お試しください と表示されるだけで何度やってもこの表示で止まります。
4G、wifiどちらも同じです。
Androidです。
解決方法が分かる方は教えて下さい。

回答No.6

noname#258210

アップデートできないアプリを、アンインストールしてGoogle Playから再インストールればいいと思います。
アプリの表示に対して行っても、対応しないことはよくありますから。

回答No.5

_kappe_

>Android バージョンは11です。

であれば、回答No.4に書いた内容は的外れでした。
残念ですが、他に思い付く解決方法はありません。

回答No.4

_kappe_

お使いのAndroidのバージョンは何ですか。
Android 6とか7あたりの場合、そのアプリでのサポートが終わってしまっていてアプリのアップデートができなくなってしまっているのかもしれません。その場合は、もっと新しいバージョンのAndroid端末に乗り換える必要があります。
もし差し支えなければアップデートできないアプリの名称も補足に書いていただけると、その情報を調べることができます。

お礼

ありがとうございます
Android バージョンは11です。
AQUOS sense4 lite という昨年買ったものです。

回答No.3

nijjin

Google Playからアップデートを行っても無理ですか？
また、アプリの新しいバージョンは使用しているスマホ（タブレット？）のAndroidのバージョンで使用できるものでしょうか？

お礼

ありがとうございます
googleplayからやっても変わらずです。
他の事は分かりませんが、確か3つ程で起きています。
Androidバージョンは11です。

回答No.2

iyonohanamuko

キャッシュを削除したりアプリを入れ直してみてはいかがでしょうか？
再起動はされていますよね？

お礼

ありがとうございます
キャッシュを削除しても変わりませんでした。
アプリの削除は今回解決出来なかった場合にやって見ます。

回答No.1

nowaver

何のアプリかわかりませんが、とりあえず端末を再起動してみてはいかがでしょうか。

お礼

ありがとうございます
確か2ヶ月ほど前からで、アプリは複数になります。
再起動して見ましたが、やはり駄目でした。