Windowsの復元について

質問

メールソフトの不具合を直そうといじっているうちに動作がおかしくなってしまったので、以前の状態に戻そうと思い、復元ポイントを設定して 復元を開始したのですが、「レジストリを復元しています」の状態が丸一日経ってもまだ終わりません。途中で止めることは可能でしょうか。どうすることが一番被害が少ないでしょうか。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

その状態だと電源ボタンを4秒程度長押しして強制的に電源を切るぐらいしか無いかと。

その後Windowsが起動しなくなった場合はWindowsのインストールメディアなどからブートしてシステムの復元を再度試みるとかでしょうか。

お礼

ありがとうございました。
強制終了をして、ONしたら、最初に「復元できませんでした」というコメントは出ましたが、それ以外は無事以前の状態に戻ることができました。一番いい状態にもどすことができ 助かりました。

回答No.2

noname#250179

システムの復元で時間がかかる理由ですが、
復元ポイントの内容で時間が長くなることがわかっています。
ですが、システムの復元で戻す作業は 1 時間くらいが妥当です。
最低でも12時間程度は待ったほうが良いかと思います。
それでも、システムの復元が終わらない状態でしたら、
強制終了(電源ボタンを約4秒長押し)をして、
再起動からスタートしてください。
もし強制終了してもパソコンが正常に起動しない場合は、
パソコン内の掃除をお試しください。

もしパソコンの掃除と増設部品の取り外しを行っても、
トラブルが改善しない場合は、
正常に起動するパソコンで回復ドライブを作成して、
エラーの起きているパソコンでスタートアップ修復を行ってください。
それでもトラブルが改善しない場合は、
回復ドライブのシステムの復元をお試しください。

※詳しくはMicrosoftの公式サイトをご確認ください。
万一PCが復元できない状況になりましても、
こちら側は責任を負いません。
自己責任でよろしくお願いいたします。