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MFC-J6770CDWの無線LAN接続で「接続を確認してください」と表示される問題について
- MFC-J6770CDWの無線LAN接続で「接続を確認してください」と表示される問題について教えてください。
- Windows10を使用している環境で、MFC-J6770CDWを無線LANで接続していますが、「接続を確認してください」と表示されてしまいます。PC上からはPDF印刷ができるため、接続は正常にされていると思われますが、どのような問題が考えられるでしょうか？
- 無線LANでMFC-J6770CDWを接続している環境で、「接続を確認してください」というエラーメッセージが表示されます。Windows10を使用しており、PC上からはPDF印刷ができるため、接続は正常にされていると思われますが、なぜこのエラーメッセージが表示されるのでしょうか？
- sa_toshi
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- iyonohanamuko
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まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？ ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください ※セキュリティソフトを一時停止してください 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6770cdw
